Auf einen Blick
- Aufgaben: Beraten Sie Kunden zu Service, Reparatur und Zubehör in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Weltweit führender Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Hervorragende Entwicklungschancen und ein unterstützendes Team warten auf Sie.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Mobilität von morgen und machen Sie Kunden glücklich.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung und Kommunikationsstärke erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Am Standort Hannover suchen wir Sie als Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x).
Aufgaben
- Sie beraten und betreuen unsere Kundschaft professionell in allen Fragen rund um Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit.
- Verantwortung für die Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung und das Forderungsmanagement Ihrer Aufträge.
- Beratung zu Reparaturpotenzialen, Zubehör und zusätzlichen Serviceleistungen.
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen.
- Prüfung der Qualität der durchgeführten Arbeiten und der Sauberkeit der Fahrzeuge.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt- oder Serviceberater-Qualifizierung mit relevanter Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung oder Aftersales.
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative.
- Kundenorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit.
- Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein Klasse B oder III.
Möchten Sie mit Ihrer Beratungskompetenz und Serviceorientierung die Zufriedenheit unserer Kundschaft aktiv gestalten? Bewerben Sie sich jetzt!
Was bieten wir Ihnen?
- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
- Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten.
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.
Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: BMW Group
Als einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen und Motorrädern bietet BMW in Hannover eine herausragende Arbeitsumgebung für Serviceberater im Bereich Karosserie und Lack. Hier profitieren Sie von einem wertschätzenden Arbeitsklima, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das täglich die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Karosserie und Lack interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei BMW und den spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Qualifikationen hast, sondern auch leidenschaftlich für die Marke bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Karosserie und Lack (w/m/x)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Service sind entscheidend. Lass deine Begeisterung für die Automobilbranche in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es übersichtlich!:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Verwende klare Überschriften und eine einfache Sprache.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Serviceberater passen.
Bewirb dich über unser Karriereportal!:Vergiss nicht, dich ausschließlich über unser Karriereportal zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BMW Group vorbereitet
✨Informiere dich über die Marke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad machen. Informiere dich über die neuesten Modelle, Technologien und Dienstleistungen. Zeige dein Interesse an der Marke und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Servicebereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem Premium-Umfeld wie BMW. Sei freundlich, lächle und zeige Selbstbewusstsein – das hinterlässt einen positiven Eindruck!
