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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, berate und überzeuge mit Reparaturempfehlungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer starken Unternehmensgruppe mit einem kollegialen Klima und hoher beruflicher Sicherheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße faire Entlohnung, Mitarbeiterangebote, Dienstfahrrad-Leasing und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit idealen Fortbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in haben und kundenorientiert sein.
- Andere Informationen: Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge und Zugang zu unserer eigenen Akademie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
- Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
- persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
Es erwarten Sie:
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
- Faire, marktgerechte Entlohnung
- Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
- Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Bmw Motorrad
Kontaktperson:
Bmw Motorrad HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater geben können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest, um deine Fähigkeit zur souveränen Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Servicebereich. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich an Kunden weitergeben kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in sowie relevante Berufserfahrung als Serviceberater/in hervorhebt. Betone deine Kunden- und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit anspruchsvollen Kunden ein und zeige deine Begeisterung für die angebotenen Dienstleistungen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bmw Motorrad vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und überzeugt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Unternehmensgruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und Interesse an dessen Angeboten hast.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und Weiterbildungsmöglichkeiten zu erfahren.
