Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, berate und überzeuge mit Reparaturempfehlungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer starken Unternehmensgruppe mit einem kollegialen Klima.
- Mitarbeitervorteile: Genieße faire Entlohnung, Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel beruflicher Sicherheit und idealen Fortbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in haben, idealerweise mit Erfahrung als Serviceberater/in.
- Andere Informationen: Profitiere von betrieblichem Gesundheitsmanagement und Altersvorsorge.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
- Reparaturempfehlungen aussprechen und den Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen
- persönlicher Ansprechpartner/in für unsere Kunden
Ihre Qualifikation:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in.
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater/in
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Den Umgang mit anspruchsvollen Kunden meistern Sie souverän
Es erwarten Sie:
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
- Faire, marktgerechte Entlohnung
- Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
- Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie
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Serviceberater (m/w/d) Land Rover Arbeitgeber: Bmw Motorrad
Kontaktperson:
Bmw Motorrad HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) Land Rover
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Kfz-Service. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Land Rover! Informiere dich über die Modelle, die Philosophie des Unternehmens und deren Dienstleistungen, um in Gesprächen authentisch und überzeugend aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) Land Rover
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Land Rover und deren Unternehmensphilosophie. Verstehe, welche Werte und Dienstleistungen sie anbieten, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu untermauern.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erläuterst, warum du die ideale Person für die Position des Serviceberaters bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit anspruchsvollen Kunden ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bmw Motorrad vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du eine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in oder Karosseriebauer/in hast, solltest du dich auf technische Fragen zu Fahrzeugreparaturen und -wartungen vorbereiten. Zeige dein Fachwissen und deine Erfahrung in diesem Bereich.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit anspruchsvollen Kunden hervor. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast und wie du sie von Dienstleistungen überzeugt hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Betone deine Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Unternehmen zu agieren. Zeige, dass du gut im Team arbeiten kannst und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Unternehmensgruppe und stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Fortbildungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner beruflichen Entwicklung.