Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für einen reibungslosen Ablauf von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe.
- Unternehmen: Moto K-Team GmbH – ein dynamisches Team mit Leidenschaft für Motorräder.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung, Mitarbeiterrabatte und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Arbeite mit coolen Motorrädern und entwickle deine Fähigkeiten in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Motorradbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams bei unserem Partnerbetrieb Moto K-Team GmbH in Rehau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater Motorrad (m/w/d). Sie sind die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden und sorgen dafür, dass vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe alles reibungslos läuft. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, technisch interessiert sind und Motorräder Ihre Leidenschaft sind, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
- Fahrzeugannahme, Auftragserstellung sowie Fahrzeugübergabe
- Ansprechpartner für Fragen rund um Wartung, Reparatur und Serviceleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Abstimmung von Auftragserweiterungen mit unseren Kunden
- Terminplanung und Koordination der Werkstattkapazitäten
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Teilevertrieb für einen reibungslosen Ablauf
- Unterstützung bei der Rechnungslegung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
- Mitwirkung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse
- Aktive Vermarktung von Serviceleistungen, Zubehör und Ersatzteilen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – idealerweise im Kfz-, Motorrad- oder Zweiradbereich
- Berufserfahrung als Serviceberater, Automobil-Serviceberater oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
- Auch engagierte Kfz-Mechatroniker oder Zweiradmechaniker mit Kundenorientierung sind herzlich willkommen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
- Technisches Verständnis und Begeisterung für Motorräder
- Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
- Führerschein Klasse A und B wünschenswert
Davon können Sie profitieren:
- Arbeit mit Motorrädern der Marken BMW, Suzuki, Kawasaki und Yamaha
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten ohne Eintönigkeit
- Kontinuierliche & individuelle Weiterbildungsmaßnahmen mit Zertifikaten
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Faire Verdienstmöglichkeiten
- Gründliche & strukturierte Einarbeitung
- Ein großartiges und sympathisches Team
- Mitarbeiterrabatte bei Service- & Werkstattleistungen, Motorradkauf sowie Artikeln aus der Lifestyle Kollektion
Klingt nach Ihrem nächsten Job? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins als PDF per E‑Mail (zusammengefasst zu einem PDF) oder alternativ per Post an uns.
Kontakte:
Autohaus Kühnert GmbH & Co. KG
z.H. Stefanie Scholz
Werdauer Straße 164
08060 Zwickau
E‑Mail:
Tel.: -0
Serviceberater Motorrad (m/w/d) Arbeitgeber: BMW und MINI Autohaus Kühnert
Als Arbeitgeber in Rehau bietet die Moto K-Team GmbH eine dynamische und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung für Motorradverkäufer, die leidenschaftlich mit Marken wie BMW, Suzuki, Kawasaki und Yamaha arbeiten möchten. Unser Team fördert eine positive Unternehmenskultur, in der kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden, sodass Sie nicht nur Ihre Verkaufsfähigkeiten verbessern, sondern auch Teil einer Gemeinschaft von Motorradenthusiasten werden können.
Kontaktdaten:
BMW und MINI Autohaus Kühnert Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater Motorrad (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BMW und MINI Autohaus Kühnert suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Motorrad (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BMW und MINI Autohaus Kühnert im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BMW und MINI Autohaus Kühnert vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BMW und MINI Autohaus Kühnert und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
