Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den stabilen Betrieb anspruchsvoller Kundenplattformen und löse technische Störungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit offener, partnerschaftlicher Kultur und globaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld mit internationalem Netzwerk.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im Betrieb kritischer IT-Infrastrukturen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 66150 - 80850 € pro Jahr.
Als Operations Engineer Managed Services übernimmst du Verantwortung für den stabilen, sicheren und nachhaltigen Betrieb anspruchsvoller Kundenplattformen. Du arbeitest selbstständig an technischen Störungen, Veränderungen und Lifecycle-Themen und begleitest deine Fälle bis zur nachhaltigen Lösung. Dabei bist du im direkten Austausch mit unseren Kunden und arbeitest eng mit dem Service Management, den Engineering-Teams und unseren Technologiepartnern zusammen. Du wirst Teil unseres Managed Services-Teams in Bern. Unsere Technologielandschaft ist vielfältig und entwickelt sich laufend weiter. Entscheidend sind deshalb nicht einzelne Herstellerkenntnisse, sondern ein breites Infrastrukturverständnis, ausgeprägte Troubleshooting-Kompetenz und die Bereitschaft, dich in neue Plattformen einzuarbeiten.
Dieses Tätigkeitsfeld begeistert Dich:
- Betrieb & Monitoring: Du betreibst und überwachst geschäftskritische IT-Plattformen unserer Managed-Service-Kunden, analysierst Meldungen, Logs und Performance-Daten und stellst die vereinbarte Servicequalität sicher.
- Incidents, Requests & Changes: Du grenzt anspruchsvolle Störungen systematisch bis zur Ursache ein, setzt nachhaltige Lösungen um und führst Service Requests sowie Changes kontrolliert und nachvollziehbar durch.
- Lifecycle & Dokumentation: Du planst und realisierst Wartungen, Updates und Patches an produktiven Kundenumgebungen und dokumentierst Umgebungen, Änderungen und Lösungen verständlich.
- Kunden & Zusammenarbeit: Du bist verlässliche technische Ansprechperson für unsere Kunden, informierst proaktiv und arbeitest bei komplexen Themen eng mit Service Management, Senior Engineers und Herstellern zusammen.
- Automatisierung & Verbesserung: Du erkennst wiederkehrende Fehlerbilder, automatisierst geeignete Betriebsaufgaben und entwickelst Überwachung, Prozesse und Services aktiv weiter.
- Pikettdienst: Du leistest regelmässig Pikettdienst, um geschäftskritische Kundenservices auch ausserhalb der regulären Betriebszeiten wiederherzustellen.
Deine Expertise ist gefragt:
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
- Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im selbstständigen Betrieb produktiver und geschäftskritischer IT-Infrastrukturen, Cloud-Plattformen oder Managed Services.
- Fundiertes System-Engineering-Verständnis in mehreren Bereichen wie Compute, Storage, Virtualisierung, Networking, Betriebssysteme, Backup oder Monitoring.
- Sichere, selbstständige Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Störungen.
- Erfahrung mit strukturierten Betriebsprozessen sowie Incident-, Problem- und Change-Management.
- Bereitschaft und persönliche Eignung zur Teilnahme am Pikettdienst.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Technologien, die dir begegnen können:
- Private Cloud, Hybrid Cloud und hyperkonvergente Infrastrukturen.
- Virtualisierung sowie Software-defined Compute, Storage und Networking.
- Windows- und Linux-basierte Plattformen.
- Monitoring, Alerting, Logging und Performance-Analyse.
- Backup, Recovery, Data Protection und Cyber Resilience.
- Automatisierung und Infrastructure as Code, beispielsweise mit PowerShell, Bash, Python, Ansible oder Terraform.
- Technologien wie Nutanix, Rubrik, HYCU, Cloudian, Red Hat, Zabbix.
Ein zusätzliches Plus:
- Erfahrung im produktiven Betrieb von Kubernetes oder Red Hat OpenShift.
- Kenntnisse in Container-Monitoring, Troubleshooting, GitOps oder Helm.
- Praxis bei einem IT-Dienstleister oder Managed Services Provider.
- Kenntnisse in ITIL-orientierten Service-Management-Prozessen.
- Relevante Herstellerzertifizierungen.
Bei uns zählt deine Persönlichkeit: Du denkst analytisch und lösungsorientiert, packst mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität an und übernimmst Verantwortung für produktive Kundenumgebungen. Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise ermöglicht es dir, auch komplexe Situationen ruhig, nachvollziehbar und mit hohem Qualitätsanspruch zu bearbeiten. Du kommunizierst klar und professionell, arbeitest gerne mit Kunden sowie internen Spezialistinnen und Spezialisten zusammen und teilst dein Wissen aktiv im Team. Neue Technologien motivieren dich, und du bringst dich mit Initiative und Gestaltungswillen in die Weiterentwicklung unserer Managed Services ein.
Wir haben viel zu bieten: Unsere Kultur ist offen, transparent und wir kommunizieren im partnerschaftlichen «Du» auf Augenhöhe. Deine Ideen und Innovationskraft sind willkommen, denn wir treffen unsere Entscheidungen lokal - wie in einem KMU. Dennoch musst du nicht auf die Vorteile eines grossen Unternehmens verzichten; Axians ist Teil des weltumspannenden VINCI-Konzerns mit annähernd 285‘000 Mitarbeitenden. Unser Versprechen «The best of ICT with a human touch» halten wir konsequent ein und unsere Grundwerte; Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität leiten unsere Zusammenarbeit - lokal, national und international.
Erfolg braucht Perspektiven: In vielen Disziplinen gehören wir zu den Marktführern. Unsere Kunden vertrauen uns ihre wichtigen Projekte an und unsere Teams erbringen für sie Dienstleistungen am Puls der Technologie - manchmal überregional oder sogar international. Ein spannendes Arbeitsumfeld ist dadurch gewährleistet. Damit unsere Teams selbst die anspruchsvollsten Aufgaben erfolgreich lösen können, fördern wir gezielt die fachliche und persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen. Bei Axians in der Schweiz und innerhalb des VINCI-Konzerns stehen dir national und weltweit viele Wege offen.
Deine weiteren Vorteile:
- Bonusaktienprogramme für Mitarbeitende des VINCI Konzerns.
- Attraktive Vergütungen und Sozialleistungen.
- Flexible Arbeitsbedingungen.
- Programme zur persönlichen Weiterbildung und Entwicklung.
- Kurze Entscheidungswege & ein kollegiales Umfeld.
Operations Engineer Managed Services 80-100% (a) in Bern Arbeitgeber: BNC AG
Die pBNC AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf innovative Mobilfunktechnologien wie 4G und 5G konzentriert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Sozialleistungen fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für Elektroinstallateure, die ihre Karriere im Bereich Mobilfunk und Infrastruktur vorantreiben möchten. Die Lage in Kirchberg (BE) ermöglicht zudem eine angenehme Anbindung und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Operations Engineer Managed Services 80-100% (a) in Bern erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei BNC AG bewerben
Viele Unternehmen, wie BNC AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Engineer Managed Services 80-100% (a) in Bern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BNC AG und die ausgeschriebene Position Operations Engineer Managed Services 80-100% (a) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BNC AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von BNC AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
