Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und optimiere Prozesse in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Badenova Energie GmbH, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf soziale Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ausgezeichnete Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsperspektiven in einem positiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Teamgeist und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das erwartet dich
- Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) bei unserer Tochtergesellschaft ESDG bearbeitest du die Anliegen unserer Kundschaft aus dem kirchlichen und sozialen Bereich, löst diese vollumfänglich und betreust sie sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Auch bei komplexen Anfragen und Reklamationen bist du ein verlässlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundschaft und Dienstleistende.
- Aufbau, Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesslandschaft unserer Tochtergesellschaft inklusive Auswertungen und Ableitung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung.
- Unterstützung der Weiterentwicklung unserer IT‑Systeme im Rahmen der Anwenderbetreuung der IT‑Landschaft.
Das bringst du mit
- Interesse daran, die vielfältigen Anliegen unserer Kundschaft zu bearbeiten, sie langfristig zufriedenzustellen und eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Teamgeist, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Ansprechpersonen aller Ebenen, idealerweise bereits gezeigt durch einschlägige Berufserfahrung.
- Sicherheit in der deutschen Sprache (mindestens B2 Niveau) sowie Freude am täglichen Kundenkontakt, bei dem du mit großer Freundlichkeit optimalen Service leistest.
- Routine im Umgang mit MS Office (Word, Excel) und großen Datenmengen, Erfahrungen mit SAP und der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein gutes Gespür für die richtigen Prioritäten.
Deine Benefits
- Eine vielseitige und wichtige Tätigkeit in Vollzeit, die zunächst auf zwei Jahre befristet ist - wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert.
- Persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven und eine Stelle, in der du etwas bewegen kannst.
- Ein sehr gutes Arbeitsklima bei flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit mobil zu arbeiten.
- Ausgezeichnete Sozialleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, Kinderferienbetreuung, Jobrad bzw. Jobticket - neben einem eigenen, sehr gutem Betriebsrestaurant verfügen wir auch über einen eigenen Pausenpark auf dem Firmengelände.
Vielfalt bereichert uns und ist ein zentraler Teil unserer Unternehmenskultur. Deshalb stehen wir für Chancengleichheit ein und schließen Benachteiligungen aufgrund ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität aus. Bei uns zählt, wer du bist und was dich ausmacht.
Sales Operations Manager (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: bnNETZE GmbH
Badenova Energie GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine vielseitige und bedeutende Tätigkeit im Vertriebsinnendienst bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven sowie einem ausgezeichneten Arbeitsklima, das flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Chancengleichheit und Wertschätzung. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Sozialleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Kinderferienbetreuung, was die Arbeit bei uns besonders lohnenswert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales Operations Manager (m/w/d) im Vertriebsinnendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Operations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Badenova und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell Feedback zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Operations Manager (m/w/d) im Vertriebsinnendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sales Operations Manager interessierst. Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Optimierung von Prozessen sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser erreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei bnNETZE GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Badenova Energie GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet oder komplexe Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen zur IT-Systemunterstützung
Da die Stelle auch die Unterstützung der IT-Systeme umfasst, sei bereit, Fragen zu deinem Umgang mit MS Office und eventuell SAP zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in diesen Bereichen einbringen kannst.
✨Zeige Teamgeist und Eigenverantwortung
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, aber auch eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du Prioritäten gesetzt und selbstständig Lösungen gefunden hast.
