Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Kundenserviceteam und lerne die Kundenbeziehungsmanagementprozesse kennen.
- Unternehmen: BNP Paribas Asset Management, ein führendes Unternehmen in der Vermögensverwaltung.
- Vorteile: Monatliche Vergütung, internationale Erfahrung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamarbeit und Lernbereitschaft sind entscheidend für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in die Finanzmärkte und arbeite in einem dynamischen internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium oder gleichwertige Ausbildung, Deutsch und Englisch auf professionellem Niveau.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
BNP Paribas Asset Management (BNPP AM) est la division de gestion d'actifs du groupe BNP Paribas. BNPP AM est un leader mondial de la gestion d'actifs, bénéficiant de la taille, de la stabilité et de l'expertise du Groupe. Nous accompagnons une clientèle diversifiée, incluant des investisseurs institutionnels, des entreprises, des partenaires de distribution et des clients particuliers, avec une gamme complète d'actifs, allant des stratégies traditionnelles aux classes d'actifs alternatives. La durabilité constitue une priorité : nous privilégions l'ESG et l'investissement responsable pour assurer une performance durable.
Au quotidien, ça donne quoi ?
- Soutenir l'équipe du service client pour offrir un service de haute qualité aux clients institutionnels et de gros comptes.
- Soutenir les activités de gestion de la relation client pour les clients institutionnels et de gros comptes.
- Assister à la préparation et au suivi des réunions, présentations et rapports client.
- Contribuer aux activités de support commercial (ex. : appels d'offres, supports marketing, demandes client).
- Aider à la coordination des processus d'intégration et de désintégration des mandats et fonds.
- Gérer les données client dans les systèmes CRM (ex. : Salesforce, Adjuto).
- Assister à la préparation et à la diffusion des rapports client réguliers et ponctuels.
- Contribuer à la coordination interne avec les équipes Ventes, Opérations, Juridique et Produit.
- Garantir une documentation précise et soutenir la conformité aux procédures internes.
Formation / Diplômes :
- Diplôme universitaire ou formation équivalente.
Expérience :
- Première expérience (stage, job étudiant) en finance ou service client appréciée, mais non obligatoire.
Langues :
- Allemand : langue maternelle ou niveau C2 (obligatoire).
- Anglais : niveau professionnel (obligatoire).
Connaissances et compétences :
- Excellentes capacités de communication et orientation service.
- Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail.
- Aptitude à travailler en équipe et dans un environnement international.
- Intérêt pour les marchés financiers / la gestion d'actifs.
- Maîtrise d'Excel et PowerPoint.
Compétences comportementales :
- Esprit d'équipe et collaboration.
- Fiabilité et volonté d'apprendre.
- Attitude proactive.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière structurée.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap !
VIE Germany - Client Service M/F/D Arbeitgeber: BNP Paribas Asset Management
BNP Paribas Asset Management bietet dir als Analyst im Bereich Real Estate - Asset Management in Frankfurt nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Teamgeist fördert. Mit umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit kannst du hier aktiv an der Gestaltung einer verantwortungsvollen Finanzwelt mitwirken. Genieße die Vorteile eines internationalen Unternehmens, das dir den Raum gibt, deine Ideen einzubringen und zu wachsen.
Kontaktdaten:
BNP Paribas Asset Management Recruiting-Team
