Customer Relationship Manager

Customer Relationship Manager

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden im Wealth Management und bearbeite spannende Anfragen.
  • Arbeitgeber: BNP Paribas Personal Investors - die digitale Bank fĂĽr verantwortungsvolles Investieren.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine Welt im Wandel und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder fachspezifische Ausbildung mit Berufserfahrung.
  • Andere Informationen: Vielfalt und Teamgeist sind uns wichtig - bewirb dich auch ohne alle Anforderungen zu erfĂĽllen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Customer Relationship Manager – Schwerpunkt Wealth Management (all genders) bei Personal Investors

In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet als Customer Relationship Manager – Schwerpunkt Wealth Management (all genders) bei BNP Paribas Personal Investors.

BNP Paribas Personal Investors – Wer wir sind:

Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl fĂĽr verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank , DAB BNP Paribas und BNP Paribas Wealth Management Private Banking zusammengefasst.

Die Consorsbank ist die digitale Bank für private Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft mittels Investitionen in Aktien, Fonds und Co. selbst gestalten. DAB BNP Paribas begleitet als depotführende Bank unabhängige Vermögensverwalter:innen, Fondsvermittler:innen, Anlageberater:innen und institutionelle Kund:innen. BNP Paribas Wealth Management Private Banking verkörpert die neue Generation Privatbank und betreut vermögende Privatkund:innen ab einer Anlagesumme von 250.000 Euro.

BNP Paribas

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 178.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

  • Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung der Kund:innen und Interessent:innen von BNP Paribas Wealth Management – Private Banking.
  • Dabei bearbeitest und klärst du teils rechercheintensiven Anliegen und Spezialanfragen zu allen Servicethemen.
  • Du ĂĽbernimmst gerne fĂĽr Verantwortung und bist fĂĽr Fach- oder Spezialthemen ein Multiplikator.
  • Eine enge Zusammenarbeit mit den Relationship Managern bereitet dir Freude.
  • Dabei bist du die kompetente Anlaufstelle fĂĽr Fragen und Aufträge zur Neukundengewinnung und unterstĂĽtzt beim Aufbau einer guten Kundenbindung.
  • Administrative Themen, wie die Erstellung von Vertragsunterlagen und individuelle Bestätigungen ist fĂĽr dich eine willkommene Abwechselung.
  • Auch die Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung des Bereiches ist Teil deiner Aufgaben.

Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit

  • Du verfĂĽgst ĂĽber ein abgeschlossenes Studium und mehrjährige Berufserfahrung.
  • Alternativ kannst du eine fachspezifische, abgeschlossene Ausbildung oder eine Ausbildung ergänzt um zusätzliche Sachkundenachweise und langjährige fachspezifische Berufserfahrung vorweisen.
  • Du erkennst den Bedarf der Kund:innen/Interessenten, leitest angemessene Lösungen ab und achten dabei stets auf eine zufriedenstellende Erfahrung.
  • Es gelingt dir, deinen Kommunikationsstil flexibel unterschiedlichsten Gesprächspartner:innen und Situationen anzupassen.
  • Das Lösen von Problemen gelingt dir mit Gelassenheit und Ruhe.
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von einem hohen Engagement und Flexibilität sowie deiner Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Rahmenbedingungen im Zuge des Wachstums im Bereich.
  • Du verfĂĽgst ĂĽber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du erfĂĽllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
FĂĽr uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung – mehr brauchen wir nicht.

Benefits: Das bieten wir dir

  • 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
  • Hybrides Arbeitsmodell – Arbeite bis zu drei Tage pro Woche im Mobile Office von zuhause oder jedem Ort in Deutschland
  • Vielfältige Möglichkeiten fĂĽr deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme fĂĽr Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe
  • ZuschĂĽsse zum Job Ticket Deutschland, zu PKW- & Fahrrad- Leasing
  • Betriebliche Altersvorsorge beim BVV
  • Professionellen Support und tolle Angebote fĂĽr dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
  • Versicherungsschutz ĂĽber eine Gruppenunfallversicherung und einen Hinterbliebenenschutz
  • Vielfältige Angebote fĂĽr deine Gesundheit, wie Zugang zu ĂĽber 6.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass

Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
Bewirb dich jetzt

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.

Dein Kontakt bei uns ist Isabel Popp – gerne per Du.

Melde dich bei Fragen jederzeit gerne per E-Mail an

Customer Relationship Manager Arbeitgeber: BNP Paribas Personal Investors

BNP Paribas Personal Investors ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Nürnberg oder München ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, 30 Tagen Urlaub und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entfaltung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die offene Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und Teamgeist lebt, macht BNP Paribas zu einem attraktiven Ort für alle, die in der Finanzbranche einen bedeutenden Beitrag leisten möchten.
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Kontaktperson:

BNP Paribas Personal Investors HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Relationship Manager

✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten. So baust du dir ein Netzwerk auf, das dir bei deiner Jobsuche helfen kann!

✨Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du motiviert bist und bereit, einen Mehrwert zu bieten!

✨Bereite dich auf Gespräche vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.

✨Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du dich fĂĽr die Position als Customer Relationship Manager interessierst, bewirb dich direkt ĂĽber unser Online-Portal. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und sicher ankommt. Wir freuen uns auf dich!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relationship Manager

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Engagement
Anpassungsfähigkeit
Projektmanagement
Verhandlungsgeschick
Teamarbeit
Administrative Fähigkeiten
Marktanalyse
Kundenbindung
Fachwissen im Wealth Management
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du für unsere Kunden tun kannst.

Bewirb dich über unser Online-Portal!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und sicher bei uns ankommt, nutze bitte unser Online-Portal. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist auf der sicheren Seite!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BNP Paribas Personal Investors vorbereitest

✨Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über BNP Paribas und deren Marken zu erfahren. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und den Markt, in dem sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

✨Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Customer Relationship Manager klar zu machen.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Interaktion mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

✨Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur bei BNP Paribas zu erfahren. Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' zeigen, dass du an einem langfristigen Engagement interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.

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