Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Onboarding neuer Kunden und verbessere Bankprozesse.
- Arbeitgeber: BNP Paribas ist eine innovative digitale Bank mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreiche Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Bank und profitiere von einem flexiblen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bankwesen mit relevanter Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem dynamischen Team, das Wert auf persönliche Entfaltung legt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet als Operations Process Expert (all genders). Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank, DAB BNP Paribas und BNP Paribas Wealth Management Private Banking zusammengefasst.
Die Consorsbank ist die digitale Bank für private Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft mittels Investitionen in Aktien, Fonds und Co. selbst gestalten. BNP Paribas Wealth Management Private Banking verkörpert die neue Generation Privatbank und betreut vermögende Privatkund:innen ab einer Anlagesumme von 250.
Bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos – deine Entwicklungsmöglichkeiten auch.
- Du stellst selbständig das Onboarding neuer Privat- und Firmenkunden für DAB sicher.
- Du übernimmst die Verantwortung für Kontoverwaltungsthemen für unsere Bestandskunden im Privat- und Firmengeschäft der DAB.
- Du wirkst aktiv an Prozessverbesserungen mit und sorgst für die Definition und den Ablauf von korrekten, komplexen und qualitativ hochwertigen Prozessen im Bankbetrieb zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse und Regulatorik.
Du bringst ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung zur Bankkaufmann/-frau mit langjähriger fachspezifischer Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen mit. Du verfügst über sehr gute Fachkenntnisse im Bereich B2B und zugehörigen, intern verwendeten Systeme und du arbeitest eigenverantwortlich. Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz gehören zu deinen Stärken. Du kommunizierst verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch.
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
- Arbeiten im Büro und von zu Hause
- Vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme für Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe
- Zuschüsse zum Job Ticket Deutschland, zu PKW- & Fahrrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge beim BVV
- Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal.
Damit wir in jedem einzelnen Feld die höchste Expertise und den besten Service für unsere Privat- und Geschäftskund:innen gewährleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwölf Geschäftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen und schnellen Veränderungen zu einem starken Partner.
Prozessmanager (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: BNP Paribas Personal Investors
Kontaktperson:
BNP Paribas Personal Investors HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Prozessmanager (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Prozesse und Systeme, die in der Bankenbranche verwendet werden. Ein tiefes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung für die Rolle als Prozessmanager zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von BNP Paribas oder ähnlichen Banken. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Prozessverbesserung zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich komplexe Prozesse optimiert hast und sei bereit, diese Erfolge zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich auf mögliche Szenarien vorbereitest, in denen du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren musst. Dies könnte in Form von Rollenspielen oder durch das Üben von Antworten auf häufige Interviewfragen geschehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozessmanager (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BNP Paribas und die Consorsbank. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Prozessmanagers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle des Prozessmanagers wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Bereich B2B und deine Erfahrung mit internen Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Prozesse bei BNP Paribas beitragen können.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über das Online-Portal von BNP Paribas ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BNP Paribas Personal Investors vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von BNP Paribas. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Prozessverbesserungen erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Prozessmanager zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle Kommunikationsfähigkeit erfordert, sei bereit, deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Stakeholdern zu erläutern. Zeige, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen zur Position und den Erwartungen an den Prozessmanager vor. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Herausforderungen zu bekommen.