Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Mieter:innen und bearbeite Reparaturanliegen.
- Unternehmen: B&0 Service - ein Unternehmen, das familiäre Werte und moderne Führung vereint.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen und lerne handwerkliche Abläufe in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Einfühlungsvermögen sind wichtig, Quereinsteiger:innen sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte groß geschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft. Unsere Teams im kaufmännischen Bereich sind unverzichtbar für den reibungslosen Ablauf unserer täglichen Arbeit. Mit ihrem unermüdlichen Engagement und ihrer Sorgfalt sorgt der kaufmännische Bereich dafür, dass unsere talentierten Handwerkerinnen und Handwerker sich voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können.
In unserem freundlichen Kundenservice-Team bist Du erste Ansprechperson für all unsere Mieterinnen und Mieter. Egal, ob es sich um eine Schadenmeldung oder andere Anliegen handelt – wir helfen mit Einfühlungsvermögen und Kompetenz, Lösungen zu finden und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sicherzustellen. Wenn Du Freude daran hast, Menschen zu helfen, bist Du bei uns richtig!
Du bist die erste Ansprechperson am Telefon für unsere Mieterinnen und Mieter und nimmst ihre Reparaturanliegen freundlich und kompetent auf. Du bearbeitest Schadenmeldungen, die telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Portal eingehen. Du vereinbarst Termine und stimmst dich mit den Mieterinnen, Mietern sowie unseren Handwerkerinnen und Handwerkern ab. Du priorisierst die Anliegen nach Dringlichkeit und behältst dabei stets den Überblick. Du lernst handwerkliche Zusammenhänge und Abläufe kennen, ideal für alle, die Neues ausprobieren und dazulernen möchten.
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice - Quereinsteigerinnen sind ausdrücklich willkommen!
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Einfühlungsvermögen für die Anliegen der Mieterinnen und Mieter
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
Vergütung: Attraktives Gehalt, Urlaubsgeld, unbefristeter Arbeitsvertrag
Arbeitszeit und Organisation: Hybrides Arbeiten, digitale Zeiterfassung
Ausstattung & Arbeitsweise: Moderne Ausstattung entsprechend deiner Tätigkeit
Urlaub: 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. bezahlt frei, Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
Benefits: Angeboten im B&O Parkhotel in Bad Aibling, Urban Sports & EGYM Wellpass, JobRad, Mitarbeitendenrabatte in über 600 Shops, 100 € Kita‑Zuschuss jeden Monat
Sicherheit & Perspektive: Betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung
Weiterbildung: Umfangreiches Angebot in unserer Lernumgebung Studytube
Sind noch Fragen offen geblieben oder werden mehr Informationen benötigt? Dann wende Dich gerne an: Angelina Naumann a.naumann@boservice.de +49 30 403693 279
Mitarbeiter:in im Reparaturservice - Quereinsteiger:innen willkommen (w/m/d) Arbeitgeber: B&O Assistance
B&O Service ist ein hervorragender Arbeitgeber, der familiäre Werte mit modernem Management verbindet. In Lutherstadt Eisleben bieten wir nicht nur ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team, das Quereinsteiger:innen herzlich willkommen heißt. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von einem hybriden Arbeitsmodell, modernen Arbeitsmitteln und zahlreichen Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in im Reparaturservice - Quereinsteiger:innen willkommen (w/m/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie B&O Assistance. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiB&O Assistance ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiB&O Assistance und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in im Reparaturservice - Quereinsteiger:innen willkommen (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei B&O Assistance darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&O Assistance vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von B&O Assistance entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei B&O Assistance zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
