Sachbearbeiter (m/w/d) Termin- & Einsatzkoordination

Sachbearbeiter (m/w/d) Termin- & Einsatzkoordination

Bad Aibling Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und koordiniere Einsätze unserer Handwerker:innen für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit modernen Werten und einem kollegialen Umfeld.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handwerks und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Gutes Zeitmanagement, Kommunikationsstärke und sicherer Umgang mit digitalen Tools.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Willkommen bei B&O Service, wo familiäre Werte großgeschrieben werden und handwerkliche Tradition auf moderne Unternehmensführung trifft. Unsere Teams im kaufmännischen Bereich sind unverzichtbar für den reibungslosen Ablauf unserer täglichen Arbeit. Mit ihrem Engagement und ihrer Sorgfalt sorgt der kaufmännische Bereich dafür, dass sich unsere Handwerkerinnen und Handwerker vollkommen auf ihre Arbeit konzentrieren können. Von der Disposition bis zur Abrechnung – hier laufen viele wichtige Prozesse zusammen, damit auf der Baustelle und im Tagesgeschäft alles rundläuft.

Bei uns arbeitest Du in einem kollegialen Umfeld mit kurzen Abstimmungswegen und einem Team, auf das man sich verlassen kann. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten einzubringen und Dich in Deinem Aufgabenbereich weiterzuentwickeln. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Handwerks.

Zur Unterstützung unserer Teams suchen wir Dich als Sachbearbeiterin (m/w/d) in Bad Aibling zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Du behältst den Überblick, auch wenn viele Fäden gleichzeitig zusammenlaufen? Dann komm in unser Team! Für unser Termin- und Einsatzmanagement suchen wir Verstärkung in Vollzeit.

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Planung und Pflege der Einsatzkalender unserer Handwerker:innen und Partnerunternehmen
  • Gezielte Taktung der Aufträge im Tagesverlauf – immer mit Blick auf Effizienz und Kundenzufriedenheit
  • Koordination von Terminen im direkten Austausch mit Mieter:innen und Handwerker:innen
  • Ansprechperson bei Rückfragen – sowohl intern als auch extern
  • Vorbereitung aller relevanten Infos für die spätere Abrechnung (Keine Sorge: Die Abrechnung selbst übernimmst du nicht)
  • Ein gutes Gefühl für Planung, Zeitmanagement und Kommunikation
  • Freude an der Koordination zwischen verschiedenen Beteiligten
  • Den Blick fürs Detail, ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Kalender, E-Mail, MS Office-Anwendungen)
  • Egal, ob du aus dem Büro, der Hotellerie, dem Kundenservice oder einem ganz anderen Bereich kommst – bei uns zählt deine Einsatzbereitschaft

Vergütung: Attraktives Gehalt, Urlaubsgeld, unbefristeter Arbeitsvertrag.

Arbeitszeit & Organisation: Hybrides Arbeiten, digitale Zeiterfassung.

Ausstattung & Arbeitsweise: Moderne Ausstattung entsprechend deiner Tätigkeit.

Urlaub: 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. bezahlt frei, Sonderurlaub bei besonderen Anlässen.

Benefits: Vergünstigte Angebote im B&O Parkhotel in Bad Aibling, Urban Sports Club & EGYM Wellpass, JobRad, Mitarbeitendenrabatte in über 600 Shops, 100 € Kita‑Zuschuss jeden Monat und viele mehr.

Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag in einem sicheren Unternehmen, betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung.

Weiterbildung: umfangreiches Entwicklungsangebot in unserer Lernumgebung Studytube.

Überzeugt? Dann bewirb Dich gleich über jetzt bewerben! Sind noch Fragen offengeblieben oder werden mehr Informationen benötigt? Dann wende Dich gerne an: Angelina Naumann a.naumann@boservice.de +49 30 403 693 279

Sachbearbeiter (m/w/d) Termin- & Einsatzkoordination Arbeitgeber: B&O Service Baden-Württemberg

B&O Service ist ein hervorragender Arbeitgeber, der familiäre Werte mit moderner Unternehmensführung verbindet. In Bad Aibling erwartet Dich ein kollegiales Umfeld mit kurzen Abstimmungswegen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Genieße attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub, unbefristete Verträge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte, während Du aktiv zur Zukunft des Handwerks beiträgst.

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Kontaktdaten:

B&O Service Baden-Württemberg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Termin- & Einsatzkoordination erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei B&O Service Baden-Württemberg suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Termin- & Einsatzkoordination mit Bravour zu bestehen

Planung
Einsatzmanagement
Zeitmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Koordination
Auftragsmanagement
Detailorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei B&O Service Baden-Württemberg im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&O Service Baden-Württemberg vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über B&O Service Baden-Württemberg und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.