Customer Care Manager (m/w/d) Versicherung

Customer Care Manager (m/w/d) Versicherung

Stuttgart Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe ein Team von Handwerkenden und stelle die fachgerechte Auftragsabwicklung sicher.
  • Unternehmen: Sicheres Unternehmen mit unbefristeten Verträgen und tollen Benefits.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Monatlicher Zuschuss für Kinderbetreuung und Rabatte in über 600 Shops.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem stabilen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Gesellenprüfung und Erfahrung in der Führung von Handwerkenden.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Sicherheit: Eine unbefristete Einstellung in einem krisensicheren Umfeld ist für uns selbstverständlich. Zusätzlich profitierst du von einer betrieblichen Altersvorsorge und einer Gruppenunfallversicherung.

Erholung: Bei uns genießt du 30 Tage Erholungsurlaub und Urlaubsgeld. Für besondere Anlässe erhältst du zusätzliche freie Tage.

Weiterentwicklung: Mit einem auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan und regelmäßigen Feedbackgesprächen kannst du dich persönlich und fachlich vollkommen entfalten.

Wohlfühlen: Mit unserer digitalen und mobilen Zeiterfassung genießt du maximale Freiheit für eine gute Work-Life-Balance. Hol dir deinen täglichen Ausgleich mit einem JobRad oder profitiere von unserer Kooperation mit Urban Sports Club und EGYM Wellpass.

Topausstattung: Du erhältst Smartphone, Laptop und Tablet für die tägliche Arbeit.

Kindergartenzuschuss: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig. Deswegen unterstützen wir dich monatlich mit einem steuerfreien Betrag in Höhe von 100,00 Euro für Kinderbetreuungseinrichtungen.

Noch mehr Benefits: Du kannst in über 600 Shops vergünstigt einkaufen und einmal jährlich mit deiner Familie von Angeboten im B&O Parkhotel in Bad Aibling profitieren.

  • Du übernimmst die fachliche Führung eines Teams von bis zu 10 Handwerkenden.
  • Du stellst eine fachgerechte Abwicklung der Aufträge durch eigene Handwerkende und Nachunternehmer sicher.
  • Du erstellst Angebote für Kleinreparaturen und bearbeitest Aufträge, auch in Fremdgewerken.
  • Du prüfst Instandhaltungs- sowie Versicherungsaufträge und rechnest sie ab.
  • Du prüfst Rechnungen für Material und Leistungen von Nachunternehmern.
  • Du hast eine abgeschlossene Gesellenprüfung als Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK, Elektroniker (m/w/d), Bodenleger (m/w/d) oder Tischler (m/w/d).
  • Du besitzt eine Fahrerlaubnis der Klasse B.
  • Du hast Berufserfahrung in der Bestandspflege von Wohnimmobilien.
  • Du hast Erfahrung in der fachlichen Führung von Handwerkenden.

Customer Care Manager (m/w/d) Versicherung Arbeitgeber: B&O Service SE

Als Arbeitgeber bieten wir dir eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren Umfeld, ergänzt durch attraktive Benefits wie 30 Tage Erholungsurlaub und eine betriebliche Altersvorsorge. Unsere Unternehmenskultur fördert deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungspläne und regelmäßige Feedbackgespräche, während du gleichzeitig von flexiblen Arbeitszeiten und einer hervorragenden Work-Life-Balance profitierst.

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Kontaktdaten:

B&O Service SE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Care Manager (m/w/d) Versicherung erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Team zu stärken.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Wenn du während des Gesprächs authentisch und motiviert auftrittst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck bei den Entscheidungsträgern.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen über die Stelle und das Unternehmen an einem Ort hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Manager (m/w/d) Versicherung mit Bravour zu bestehen

Fachliche Führung
Auftragsabwicklung
Angebotserstellung
Rechnungsprüfung
Berufserfahrung in der Bestandspflege
Erfahrung in der fachlichen Führung von Handwerkenden
Abgeschlossene Gesellenprüfung (Anlagenmechaniker, Elektroniker, Bodenleger, Tischler)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position des Customer Care Managers bist.

Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Punkte hervor, die für die Rolle wichtig sind, und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.

Korrekturlesen nicht vergessen!:Nichts ist schlimmer als ein paar Rechtschreibfehler in deiner Bewerbung. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles fehlerfrei ist. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&O Service SE vorbereitet

Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Wenn du verstehst, was ihnen wichtig ist, kannst du deine Antworten besser anpassen und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Customer Care Manager unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Erwartungen zu erfahren.

Präsentiere deine Führungskompetenzen

Da du ein Team führen wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der fachlichen Führung von Handwerkenden zu sprechen. Betone, wie du Motivation und Zusammenarbeit förderst.