Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Werkstattkunden persönlich und telefonisch, plane Termine und erstelle Serviceaufträge.
- Arbeitgeber: TCB Automobile ist ein führender Toyota-Partner im Ruhrgebiet mit exzellentem Service und einem starken Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitanstellung, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dich persönlich über die BOB Academy weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung im Service sind erforderlich.
- Andere Informationen: Erhalte Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die TCB Automobile GmbH – Dein Toyota-Partner im Ruhrgebiet.
Mit zehn Standorten zählt die TCB Automobile GmbH zu den führenden Toyota-Vertragspartnern der Region. Wir stehen für exzellenten Service, starke Verkaufsleistungen und Top-Ergebnisse in Werkstatttests. Unser Erfolg basiert auf echter Kundenzufriedenheit, wirtschaftlicher Stabilität – und einem Team, das mit Leidenschaft bei der Sache ist.Gemeinsam statt allein: Für unser starkes Serviceteam in Essen suchen wir genau dich.
Deine Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Werkstattkunden
- Annahme und Übergabe von Fahrzeugen inklusive Dokumentation
- Erstellen von Serviceaufträgen und Rechnungen
- Terminplanung und Koordination von Werkstattaufträgen
- Beratung zu Service- und Reparaturleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam und Teilelager
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich
- Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung
- Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Freundliches und kompetentes Auftreten
Darauf kannst du dich freuen
- Unbefristete Vollzeiteinstellung
- 30 Urlaubstage – plus Option auf 2 zusätzliche Tage
- Betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschüsse, Dienstrad-Leasing und Firmenevents
- Gesundheitsvorsorge (z.B. Impfungen, Krebsvorsorge, u.v.m.)
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf und -service
- Persönliche Weiterentwicklung über die BOB Academy
- 1.500 € Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
- Unterstützung in Notlagen durch unseren gemeinnützigen Verein Lebenswert e.V.
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann bewirb dich jetzt über unsere Homepage und werde Teil unseres engagierten Teams!
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Serviceberater (m/w/d) - TCB Automobile Essen Arbeitgeber: BOB Automotive Group GmbH
Kontaktperson:
BOB Automotive Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) - TCB Automobile Essen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Kfz-Bereich, insbesondere bei Toyota. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Produkten hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du schwierige Situationen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du von Kunden erhalten hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von TCB Automobile. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke während des gesamten Bewerbungsprozesses. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen und die Zufriedenheit der Kunden sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) - TCB Automobile Essen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TCB Automobile GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceberater wichtig sind. Betone deine technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich sowie deine Berufserfahrung im Servicebereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung ein und zeige deine Leidenschaft für den Automobilservice.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Homepage von TCB Automobile ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BOB Automotive Group GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Servicebereich und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden betreut hast oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für Autos
Da es sich um eine Position im Automobilsektor handelt, ist es wichtig, deine Begeisterung für Autos und den Servicebereich zu zeigen. Sprich über deine Erfahrungen mit Fahrzeugen und was dich an der Arbeit in einem Autohaus reizt.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach der Teamdynamik, den Herausforderungen im Servicebereich oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du pünktlich und angemessen gekleidet zum Interview erscheinst. Ein freundliches und kompetentes Auftreten ist entscheidend, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.