Operations Coordinator – Apartments & Guest Experience (m/w/d, Part-Time)

Ich bin Bob W, Ihr Freund in der Stadt. Ich nehme das Rätselraten beim Reisen heraus und vereine das Beste aus beiden Welten: Hotel-Qualität, lokalen Charakter und einige Überraschungen, die nur Einheimische kennen. Jedes Apartment ist vollständig CO2-neutral und in den interessantesten Stadtteilen Europas eingerichtet, damit Sie sich wie zu Hause fühlen - nur mit besserem Kaffee und smarterer Technik. Ich baue eine neue Art des Aufenthalts auf: Fünf-Sterne-Komfort, lokaler Flair und immer einen Schritt voraus in Sachen Nachhaltigkeit. Alles, was Sie tun müssen, ist zu erscheinen. Ich kümmere mich um den Rest.

Die Rolle

Sind Sie organisiert, praktisch veranlagt und lieben es, die Dinge reibungslos am Laufen zu halten? Als unser Operations Coordinator sind Sie verantwortlich für unser Aparthotel in Dortmund und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Wenn Sie gerne unabhängig arbeiten, das große Ganze im Blick haben und Initiative ergreifen, anstatt auf Anweisungen zu warten, könnte dies Ihr nächster Schritt sein.

Dies ist eine Teilzeitstelle mit 20 Stunden pro Woche, flexibel über 3 Arbeitstage verteilt, mit Schichten, die je nach Geschäftsbedarf an jedem Wochentag fallen können. Die regulären Arbeitszeiten sind von 9:00 bis 17:30 Uhr, obwohl sich die Schichtmuster ändern können. Die Rolle ist hauptsächlich praktisch und vor Ort, kombiniert mit administrativen Aufgaben, die Sie eigenständig verwalten werden.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rolle keine Visumsponsoring oder Umzugsunterstützung angeboten wird.

Jahresbruttogehalt: 17.000€

In dieser Rolle werden Sie:

• Unsere Gäste mit einem erstklassigen Erlebnis versorgen und sicherstellen, dass sie immer Bob über ein traditionelles Hotel wählen.
• Als Hauptansprechpartner vor Ort in Dortmund fungieren und die täglichen Abläufe unserer Immobilie eigenständig verwalten.
• Herausforderungen, groß und klein, angehen, sei es Wi-Fi, technische Probleme oder Reinigung.
• Reinigungsüberprüfungen durchführen, um unsere extrem hohen Standards sicherzustellen und unsere Dienstleister zu verwalten.
• Regelmäßig die Gebäude inspizieren und proaktiv Wartungsbedarfe identifizieren, um eine hochwertige Instandhaltung sicherzustellen.
• Die Führung bei Sicherheitsstandards und Dokumentation übernehmen.
• Ideen beitragen, wie wir unsere Prozesse noch intelligenter gestalten können.

Unser 5-Sterne-Kandidat:

• Sie arbeiten gerne unabhängig und finden schnell Lösungen.
• Eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice und eine wahre „Gastgeber“-Mentalität.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, in schnelllebigen Situationen ruhig zu bleiben.
• Ein grundlegendes Verständnis für digitale Technologien und Systeme.
• Exzellente Kommunikations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
• Ein hohes Maß an Genauigkeit und ein Auge fürs Detail.
• Fließend in Deutsch und Englisch.
• Derzeit in/nahe Dortmund wohnhaft oder bereit umzuziehen.

Wir bieten:

• Gehalt von 1.416 € brutto/Monat.
• Mitarbeiteraktienoptionsplan.
• Unbegrenzte Urlaubstage.
• Deckung für das Deutschlandticket.
• Kostenlose Nächte und großzügige Rabatte an Bob W Standorten.
• Zugang zur Oliva-Plattform für psychisches Wohlbefinden.
• Sportliche Vergütung.
• Mobiltelefonkostenvergütung.
• Wachstumsmöglichkeiten und ein Budget für berufliche Weiterbildung.
• Ein multikulturelles, diverses und bereicherndes Arbeitsumfeld mit einem intelligenten und hochmotivierten Team.

Bitte beachten Sie, dass diese Position geschlossen wird, sobald eine ausreichende Anzahl qualifizierter Kandidaten identifiziert wurde. Wir ermutigen interessierte Bewerber, ihre Bewerbungen umgehend einzureichen.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und schätzen Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.