Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere den operativen Alltag und sorge für ein erstklassiges Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Bob W bietet digitale Apartments mit einem einzigartigen Reiseerlebnis.
- Vorteile: Unbegrenzter Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Zugang zu Weiterbildungsangeboten.
- Weitere Informationen: Flexibles Schichtmodell mit viel Gestaltungsspielraum und internationalem Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Reisen neu und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
- Qualifikationen: Eigenständige Arbeitsweise, Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1416 - 1416 € pro Monat.
Über Bob W
Bob W verbindet das Beste aus zwei Welten: den Komfort und die Verlässlichkeit eines Hotels mit dem Charakter und der Flexibilität eines modernen Apartments. Unsere vollständig digitalisierten Apartments befinden sich in den spannendsten Vierteln Europas und bieten Gästen ein nachhaltiges, hochwertiges und lokales Aufenthaltserlebnis – ganz ohne klassischen Hotelstandard. Wir glauben an eine neue Art des Reisens: designorientiert, technologiegetrieben und nachhaltig. Dabei stehen exzellenter Service, smarte Prozesse und echte Gastfreundschaft immer im Mittelpunkt.
Die Rolle
Du bist organisiert, packst gerne mit an und sorgst dafür, dass im Alltag alles reibungslos läuft? Als Operations Coordinator übernimmst du Verantwortung für unseren Standort in Dortmund und stellst sicher, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen. Wenn du gerne eigenständig arbeitest, den Überblick behältst und lieber selbst Lösungen findest, statt auf Anweisungen zu warten, könnte das genau die richtige Rolle für dich sein.
Die Position arbeitet in einem flexiblen Schichtmodell an 3 Tagen pro Woche mit 4 freien Tagen. Die regulären Arbeitszeiten liegen in der Regel zwischen 09:00 Uhr und 17:30 Uhr, können sich je nach operativem Bedarf jedoch ändern. Die Rolle ist überwiegend operativ und direkt vor Ort am Standort, ergänzt durch administrative Aufgaben, die du eigenständig organisierst. Bitte beachte, dass wir für diese Position weder Visa‑Sponsoring noch Relocation Support anbieten.
Bruttojahresgehalt: 17.000€
Job Level: IC1
In dieser Rolle wirst du:
- unseren Gästen ein erstklassiges Aufenthaltserlebnis bieten und dafür sorgen, dass sie sich bewusst für Bob W statt für ein klassisches Hotel entscheiden.
- die zentrale Ansprechperson vor Ort in Dortmund sein und den operativen Alltag eigenständig koordinieren.
- Herausforderungen im Tagesgeschäft lösen – egal ob technische Probleme, WLAN-Themen oder operative Abläufe rund um Housekeeping und Gästeservice.
- Qualitätskontrollen im Housekeeping durchführen und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern koordinieren.
- regelmäßige Objekt- und Gebäudekontrollen durchführen sowie Wartungsbedarfe frühzeitig erkennen.
- Verantwortung für Sicherheitsstandards und die dazugehörige Dokumentation übernehmen.
- eigene Ideen einbringen, um Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Das bringst du mit:
- Du arbeitest gerne eigenständig und findest schnell pragmatische Lösungen.
- Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und echte Gastgebermentalität.
- Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und handelst lösungsorientiert.
- Du bringst ein grundlegendes Verständnis für digitale Tools und Systeme mit.
- Du verfügst über sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Du arbeitest sorgfältig und hast ein Auge fürs Detail.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Du wohnst bereits in Dortmund oder Umgebung oder bist bereit umzuziehen.
Das bieten wir dir:
- Ein Bruttogehalt von 1.416€ pro Monat.
- Employee Stock Option Plan.
- Unbegrenzter Urlaub.
- Übernahme des Deutschlandtickets.
- Kostenlose Übernachtungen und attraktive Mitarbeiterrabatte bei Bob W.
- Zugang zur Oliva Mental Wellbeing Plattform.
- Sportzuschuss.
- Mobilfunkkostenzuschuss.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten inklusive persönlichem Learning Budget.
- Ein internationales, diverses und motiviertes Team mit viel Gestaltungsspielraum.
Operations Coordinator – Apartments & Guest Experience (m/w/d, Part-Time) Arbeitgeber: Bob W.
Bob W ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dortmund ein flexibles Arbeitsumfeld und die Möglichkeit bietet, eigenverantwortlich zu arbeiten. Mit einem internationalen und motivierten Team fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch attraktive Benefits wie unbegrenzten Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Zugang zu Wellness-Plattformen. Hier hast du die Chance, Teil einer innovativen Reiseerfahrung zu sein und aktiv zur Verbesserung von Prozessen beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Coordinator – Apartments & Guest Experience (m/w/d, Part-Time) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Operations Coordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Bob W und unsere Philosophie. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an einem tollen Gast-Erlebnis zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Coordinator – Apartments & Guest Experience (m/w/d, Part-Time) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Kultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Gästeservice oder Operations. Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf Details:Wir lieben es, wenn Bewerbungen sorgfältig und gut strukturiert sind. Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind und alle wichtigen Informationen enthalten. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bob W. vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über Bob W und deren Philosophie. Verstehe, was sie von einem Operations Coordinator erwarten und wie du zur Verbesserung der Gästeerfahrung beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in stressigen Situationen den Überblick behältst und Lösungen findest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und mehr über die Herausforderungen und Erwartungen erfahren möchtest.
✨Echtheit und Begeisterung zeigen
Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, denn bei Bob W wird Wert auf echte Gastfreundschaft gelegt.