Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Unternehmens und kümmere dich um unsere Kunden und Gäste.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, ein positives Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem lebhaften Umfeld mit tollen Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29700 - 36300 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist unser Aushängeschild und die erste Ansprechperson für Kunden, Gäste und Besucher.
- Du sorgst für Ordnung und Sauberkeit im Empfangs- und Besprechungsbereich.
- Du betreust das zentrale Telefon und bearbeitest interne sowie externe Anfragen.
- Du kümmerst dich um den Posteingang, die interne Verteilung sowie den Postversand.
- Du übernimmst administrative Aufgaben wie das Scannen und Verteilen von Rechnungen und Dokumenten.
- Auch der Briefkasten ist dein bester Freund, denn den darfst Du täglich leeren und die Post intern verteilen.
Dein Profil
- Auch an schlechten Tagen hast du immer ein Lächeln für unsere Kunden und Gäste auf den Lippen.
- Idealerweise hast Du schon Berufserfahrung im Empfangs- Front Office-Bereich.
- Du bist digital unterwegs, kennst Dich mit Microsoft ganz gut aus und bist bereit auch neue Programme kennen zu lernen.
- Dass es Dir Spaß machen muss mit Menschen zu arbeiten ist dir bestimmt klar.
- Du bist authentisch, loyal, dynamisch, behältst bei stressigen Situationen einen kühlen Kopf und hast ein sicheres Auftreten.
- Dass Du Bock auf BOB´s Spirits und Teamwork hast und dass DU zu uns passt ist uns genauso wichtig wie Deine Erfahrung, die DU mitbringst.
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: BOBs Gastronomie- u. Veranstaltungs
Als Front Office Manager (m/w/d) in unserem Unternehmen bist du Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Wir bieten dir nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Bei uns steht Teamarbeit im Vordergrund, und wir fördern eine Kultur, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und seine Ideen einbringen kann.
Kontaktdaten:
BOBs Gastronomie- u. Veranstaltungs Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BOBs Gastronomie- u. Veranstaltungs suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BOBs Gastronomie- u. Veranstaltungs im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BOBs Gastronomie- u. Veranstaltungs vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BOBs Gastronomie- u. Veranstaltungs und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
