Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und repariere Fahrräder.
- Unternehmen: Die BIKE & OUTDOOR COMPANY – leidenschaftlich für Fahrräder.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Fahrrad zur Nutzung, Schulungen und Prämien.
- Weitere Informationen: Echter Teamgeist und flexible Bewerbungsfristen.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und bring deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder verwandte Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1050 - 1200 € pro Monat.
Wir sind die BIKE & OUTDOOR COMPANY – und wir lieben Fahrräder! Mit über 40 Filialen und unserem Onlineshop boc24.de gehören wir zu den größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Unsere mehr als 1.300 Mitarbeitenden teilen eine gemeinsame Leidenschaft: Fahrräder, Pedelecs und alles, was dazugehört. Wir leben Teamgeist, Vertrauen und nachhaltiges Handeln. Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen!
Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Fahrrädern aus? Dann komm ins Team!
Deine Aufgaben bei uns:
- An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen.
- Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
- Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du für eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
- Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
- Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal, auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
- Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
- Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
- Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
- Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
- Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.
Unser Angebot an dich:
- Echter Teamgeist & Zusammenhalt: Wir stehen füreinander ein, unterstützen uns und feiern gemeinsam Erfolge.
- Mitarbeitenden-Fahrrad: Weil wir Fahrräder lieben, bekommst du bei einer Festanstellung ein Bike zur privaten Nutzung.
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind gefragt, dein Engagement wird geschätzt.
- Wissen & Weiterentwicklung: Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei – mit Schulungen und Trainings.
- Mitarbeiterrabatte: Als Teil von B.O.C. profitierst du von besonderen Rabatten auf unser gesamtes Sortiment.
- Prämien für deinen Einsatz: Dein Engagement zahlt sich doppelt aus! Neben deinem Gehalt kannst du dir durch erfolgreiche Kundengespräche und Mitarbeiterempfehlungen attraktive Prämien sichern.
- Betriebliche Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir gemeinsam für deine finanzielle Absicherung im Alter.
Du willst mit uns am Rad drehen? Toll, dass wir dich begeistern konnten! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Merkmalen wie z.B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion. Für unsere Jobs gibt es keine festen Bewerbungsfristen. Solange der Job bei uns angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben.
Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) Arbeitgeber: boc24
Die BIKE & OUTDOOR COMPANY ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Teamgeist und eine Leidenschaft für Fahrräder in den Mittelpunkt stellt. Mit über 40 Filialen in Deutschland bieten wir nicht nur attraktive Mitarbeiterrabatte und Prämien für deinen Einsatz, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und deine Fähigkeiten im Einzelhandel weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter:in Serviceannahme interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere uns direkt über unsere Website, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Produkte, die wir anbieten. Zeig uns, dass du nicht nur ein Fahrradliebhaber bist, sondern auch, dass du die Leidenschaft und das Engagement mitbringst, die wir suchen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Serviceannahme ist der Kontakt zu unseren Kund:innen entscheidend. Übe, wie du freundlich und offen auf Fragen reagierst und Lösungen anbietest. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze dein technisches Wissen! Wenn du Erfahrung in der Zweiradmechanik hast, bringe diese in das Gespräch ein. Erkläre, wie du Probleme lösen kannst und welche Reparaturen du bereits durchgeführt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deiner Leidenschaft für Fahrräder.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist oder welche technischen Fähigkeiten du hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger!
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich online!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei boc24 vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Fahrrädern und Pedelecs auseinandersetzen, die das Unternehmen verkauft. Zeige dein Wissen über verschiedene Modelle und deren Funktionen, um zu zeigen, dass du wirklich Interesse an der Branche hast.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du in der Serviceannahme direkt mit Kund:innen kommunizierst, ist es wichtig, dass du dir typische Fragen über Reparaturen oder Produkte überlegst. Übe, wie du freundlich und kompetent antworten kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast. Das wird dir helfen, deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Schulungen und Trainings anbietet, zeige dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung. Stelle Fragen dazu, wie du deine Fähigkeiten im Bereich Zweiradmechanik weiter verbessern kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
