Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle fĂĽr Kunden bei Service- und Reparaturannahme.
- Arbeitgeber: Die BIKE & OUTDOOR COMPANY – leidenschaftlich für Fahrräder.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrad, Prämien, betriebliche Krankenversicherung und 36 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und bring deine Ideen ein!
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder verwandte Kenntnisse.
- Andere Informationen: Wir schätzen Teamgeist und bieten Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind die BIKE & OUTDOOR COMPANY – und wir lieben Fahrräder! Mit über 40 Filialen und unserem Onlineshop boc24.de gehören wir zu den größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Unsere mehr als 1.300 Mitarbeitenden teilen eine gemeinsame Leidenschaft: Fahrräder, Pedelecs und alles, was dazugehört. Wir leben Teamgeist, Vertrauen und nachhaltiges Handeln. Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen!
Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Fahrrädern aus? Dann komm ins Team!
Deine Aufgaben bei uns:
- Du bist die erste Anlaufstelle fĂĽr unsere Kund:innen bei der Service- und Reparaturannahme.
- Du empfiehlst Werkstattprodukte und -leistungen individuell und bedarfsgerecht.
- Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du fĂĽr eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
- Du unterstützt bei Rücknahmen und Reklamationen, falls mal etwas nicht rund läuft.
- Du nutzt dein technisches und handwerkliches Geschick, um Fahrräder und Pedelecs zu reparieren.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal, auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
- Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
- Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
- Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
- Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
- Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.
Unser Angebot an dich:
- Echter Teamgeist & Zusammenhalt – Wir stehen füreinander ein, unterstützen uns und feiern gemeinsam Erfolge.
- Mitarbeitenden-Fahrrad – Weil wir Fahrräder lieben, bekommst du nach der Probezeit ein Bike zur privaten Nutzung.
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum – Deine Ideen sind gefragt, dein Engagement wird geschätzt.
- Wissen & Weiterentwicklung – Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei – mit Schulungen und Trainings.
- Mitarbeiterrabatte – Als Teil von B.O.C. profitierst du von besonderen Rabatten auf unser gesamtes Sortiment.
- Prämien für deinen Einsatz – Dein Engagement zahlt sich doppelt aus! Neben deinem Gehalt kannst du dir durch erfolgreiche Kundengespräche und Mitarbeiterempfehlungen attraktive Prämien sichern.
- Betriebliche Krankenversicherung – Deine Gesundheit ist uns besonders wichtig – deshalb bieten wir dir eine kostenlose betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen auf Privatpatientenniveau, z. B. für Vorsorge, Zahnersatz oder Sehhilfen.
- 36 Werktage Urlaub – Von Montag bis Samstag arbeitest du 38 Stunden in einer 5‑Tage‑Woche. Dabei kannst du dich auf 36 Werktage Urlaub pro Jahr freuen.
- Betriebliche Altersvorsorge – Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen wir gemeinsam für deine finanzielle Absicherung im Alter.
Du willst mit uns am Rad drehen? Toll, dass wir dich begeistern konnten! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Merkmalen wie z. B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion. Für unsere Jobs gibt es keine festen Bewerbungsfristen. Solange der Job bei uns angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben.
Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) Arbeitgeber: boc24
Kontaktperson:
boc24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich fĂĽr die Stelle als Mitarbeiter:in Serviceannahme interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Filialen, sprich mit den Mitarbeitenden und zeig dein Interesse direkt vor Ort!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Branche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeig uns, dass du nicht nur ein Fahrradliebhaber bist, sondern auch weißt, was wir tun und wie du uns unterstützen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Fahrräder in deiner Bewerbung zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns im Team arbeiten möchtest und was dich an Fahrrädern begeistert.
Zeig deine Leidenschaft!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen mit Fahrrädern und wie du dein technisches Geschick in der Vergangenheit eingesetzt hast. Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung – das geht schnell und unkompliziert! Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und dich vielleicht bald im Team willkommen zu heißen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei boc24 vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die die BIKE & OUTDOOR COMPANY anbietet. Zeige dein Wissen über Fahrräder und Pedelecs, damit du im Gespräch überzeugend auf Fragen eingehen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden geholfen oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Teamgeist zu demonstrieren.
✨Sei offen und freundlich
Da der Kontakt zu Kunden eine wichtige Rolle spielt, achte darauf, während des Interviews eine freundliche und offene Kommunikation zu pflegen. Zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach Schulungen und Trainings fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten zu erweitern und einen Beitrag zum Team zu leisten.