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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle fĂĽr Kunden und unterstĂĽtze bei Reparaturen.
- Arbeitgeber: Die BIKE & OUTDOOR COMPANY – leidenschaftlich für Fahrräder.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrad, Prämien, betriebliche Krankenversicherung und 36 Urlaubstage.
- Andere Informationen: Echter Teamgeist und UnterstĂĽtzung in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und teile deine Begeisterung für Fahrräder!
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder Fachkenntnisse in Zweiradmechanik.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind die BIKE & OUTDOOR COMPANY – und wir lieben Fahrräder! Mit über 40 Filialen und unserem Onlineshop boc24.de gehören wir zu den größten Fahrradfilialisten in Deutschland. Unsere mehr als 1.300 Mitarbeitenden teilen eine gemeinsame Leidenschaft: Fahrräder, Pedelecs und alles, was dazugehört. Wir leben Teamgeist, Vertrauen und nachhaltiges Handeln. Wir wachsen – und du kannst mit uns wachsen! Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Fahrrädern aus? Dann komm ins Team!
Deine Aufgaben bei uns:
- An der Service- und Reparaturannahme bist du die erste Anlaufstelle fĂĽr unsere Kund:innen.
- Werkstattprodukte und -leistungen empfiehlst du individuell und bedarfsgerecht.
- Mit unserem Warenwirtschaftssystem sorgst du fĂĽr eine reibungslose Ersatzteil- und Warenversorgung.
- Falls mal etwas nicht rund läuft, unterstützt du bei Rücknahmen und Reklamationen.
- Dein technisches und handwerkliches Geschick kommt auch zum Einsatz: Du reparierst Fahrräder und Pedelecs.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker:in oder in einem verwandten Bereich ist ideal, auch Fachkenntnisse in der Zweiradmechanik zählen!
- Begeisterung für Fahrräder und alles, was dazugehört.
- Freundliche, offene Kommunikation mit Kund:innen und im Team.
- Eigenmotivation und Teamgeist, du packst gerne mit an.
- Freude am Einzelhandel und daran, Lösungen für Kund:innen zu finden.
- Gewissenhaftigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit.
Unser Angebot an dich:
- Echter Teamgeist & Zusammenhalt: Wir stehen fĂĽreinander ein, unterstĂĽtzen uns und feiern gemeinsam Erfolge.
- Mitarbeitenden-Fahrrad: Weil wir Fahrräder lieben, bekommst du nach der Probezeit ein Bike zur privaten Nutzung.
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Deine Ideen sind gefragt, dein Engagement wird geschätzt.
- Wissen & Weiterentwicklung: Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei – mit Schulungen und Trainings.
- Mitarbeiterrabatte: Als Teil von B.O.C. profitierst du von besonderen Rabatten auf unser gesamtes Sortiment.
- Prämien für deinen Einsatz: Dein Engagement zahlt sich doppelt aus! Neben deinem Gehalt kannst du dir durch erfolgreiche Kundengespräche und Mitarbeiterempfehlungen attraktive Prämien sichern.
- Betriebliche Krankenversicherung: Deine Gesundheit ist uns besonders wichtig – deshalb bieten wir dir eine kostenlose betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen auf Privatpatientenniveau, z. B. für Vorsorge, Zahnersatz oder Sehhilfen.
- 36 Werktage Urlaub: Von Montag bis Samstag arbeitest du 38 Stunden in einer 5‑Tage‑Woche. Dabei kannst du dich auf 36 Werktage Urlaub pro Jahr freuen.
Selbstverständlich sind bei uns alle Menschen willkommen – unabhängig von Merkmalen wie z. B. Geschlechtsidentität, Herkunft, sexueller Orientierung oder Religion.
Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d) Arbeitgeber: boc24
Kontaktperson:
boc24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Filialen, sprich mit den Mitarbeitenden und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Branche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die Produkte, die wir anbieten. Zeig uns, dass du nicht nur ein Fahrradfan bist, sondern auch weißt, was uns als Team ausmacht.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Fahrräder zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Serviceannahme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns im Team arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unsere Leidenschaft für Fahrräder zu teilen.
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns von deiner Leidenschaft für Fahrräder und wie du diese in den Job einbringen kannst. Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist ĂĽber unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei boc24 vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die das Unternehmen anbietet. Wenn du über Fahrräder und Pedelecs Bescheid weißt, kannst du im Gespräch gezielt auf deine Kenntnisse eingehen und zeigen, dass du wirklich Interesse hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung zeigen. Wenn du eine Situation schildern kannst, in der du einem Kunden geholfen hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Zeige Teamgeist
Das Unternehmen legt groĂźen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen im Team zu sprechen und wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen in der Serviceannahme oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen für Kunden zu finden.