Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere die Customer Journey und verbessere die Kundenbindung mit innovativen Strategien.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit Fokus auf persönliche und berufliche Weiterbildung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motivierendes Team.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, 2-4 Jahre Erfahrung im CRM.
- Andere Informationen: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit hervorragenden Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Permanent employee, Full-time · Bergisch Gladbach
Deine Aufgaben
Optimierung der Customer Journey: Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung. Analyse bestehender Marketing- und Vertriebsprozesse sowie Identifikation potenzieller Automatisierungsmöglichkeiten mithilfe von Hubspot. Analyse und Reporting: Laufende Analysen der Customer Journey. Kampagnenplanung- und optimierung. Interne Kommunikation: Bei Einführung neuer Prozesse, CRM-Entwicklungen und Systemanpassungen.
Dein Profil
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder Wirtschaftsinformatik. Alternativ: kaufmännische Ausbildung mit fundierter Weiterbildung im CRM-/Marketing-Bereich. 2–4 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich CRM, Marketing Automation oder Kundenbeziehungsmanagement. Erfahrung im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und IT. Kenntnisse in Customer Journey Management, Kundenbindung und Segmentierung. Verständnis für Datenanalyse, Data Driven Marketing und Kampagnenmanagement. Klare und überzeugende Kommunikation, sowie Teamfähigkeit.
Was darfst du von uns erwarten?
- Weiterbildung: Dieser Wert wird bei uns großgeschrieben. Nutze über unsere Plattform die Produkte der BS Akademie um dich persönlich, beruflich und vor allem finanziell weiterzubilden.
- KLUW: Steht für „Konstant Lernen Und Wachsen“ – bei uns hast du die Möglichkeit eine Stunde am Tag innerhalb der Arbeitszeit zu lesen und zu lernen.
- Verantwortung: Uns ist es wichtig, dass du Eigenverantwortung vom ersten Tag an übernehmen und deine Ideen und Impulse einbringen kannst. Sei ein Adler!
- Super-Team: Wir wissen, dass es auf jeden einzelnen unserer Mitarbeiter ankommt. Du erlebst bei uns als Teammitglied dynamische und motivierende Teamarbeit. Außerdem arbeiten wir auf Augenhöhe mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation.
- Wachstum: Wir wollen nicht nur dein Wachstum und das unserer Kunden fördern, sondern wachsen auch stark als Unternehmen. Deswegen können wir dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem abwechslungsreichen und spannenden Aufgabenfeld bieten.
Der nächste Schritt
Das klingt nach dir? Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) inkl. Angabe deiner Gehaltsvorstellungen sowie deines frühesten Eintrittstermins. Optional kannst du deiner Bewerbung ein kurzes Video beifügen, in dem du von deinen Erfahrungen berichtest und mitteilst, was dich an dieser Position reizt und warum die Stelle zu dir passt (max. 20 MB). Bei Rückfragen steht dir Danuta gerne unter der Telefonnummer 02202 / 9894 281 zur Verfügung.
Passt nicht? Die Stellenanzeige spricht dich generell an, du bist dir aber nicht 100% sicher, ob dein Profil passt? Bewirb dich trotzdem!
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen auf dieser Website die männliche Form verwendet. Die entsprechenden Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
Dein Ansprechpartner
Die BS Akademie entwickelt und vertreibt Online-Coachings und veranstaltet Online-LIVE-Events. Wir sind Experten für finanzielle Bildung, Persönlichkeitsentwicklung und Unternehmertum. Unsere Lösungen sind nicht „schulklug“, sondern „straßenschlau“ und folgen immer einem System. Zusammen mit Europas Moneycoach #1 – Bodo Schäfer und vielen weiteren TOP-Coaches hilft die BS Akademie vielen Menschen, aus dem Leben ein Meisterwerk zu machen.
Die BS Akademie ist ein stark wachsendes Unternehmen mit einem etablierten Geschäftsmodell. Dieses möchten wir aktuell skalieren und dafür braucht es Mitarbeitende, die genau das leben, was wir lehren. Wir suchen Lernfreaks im Körper der einzelnen Berufe. Schau direkt nach, ob auch für Dich der richtige Job dabei ist.
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CRM Sales Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Bodo Schäfer Akademie GmbH
Kontaktperson:
Bodo Schäfer Akademie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Sales Operations Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Kommentiere ihre Beiträge und teile deine eigenen Gedanken zu CRM und Marketing Automation. So bleibst du im Gespräch und zeigst dein Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Customer Journey Management parat hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, ein kurzes Video zu deiner Bewerbung hinzuzufügen. Erzähl uns, warum du perfekt für die Position des CRM Sales Operations Managers bist und was dich an der Stelle reizt. Das gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben!
✨Tipp Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unser Unternehmen zu informieren! Zeige im Gespräch, dass du unsere Werte und Ziele verstehst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt. Und bewirb dich direkt über unsere Website!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Sales Operations Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Erzähl uns, warum du dich für die Position als CRM Sales Operations Manager interessierst und was dich an der Arbeit bei StudySmarter reizt. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im CRM und Marketing, die zu unserer Stellenbeschreibung passen. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge quantifizieren kannst – das macht einen starken Eindruck!
Zeugnisse nicht vergessen!: Vergiss nicht, deine Zeugnisse beizufügen! Sie geben uns einen guten Überblick über deine bisherigen Leistungen und Qualifikationen. Achte darauf, dass alles gut lesbar und ordentlich ist – das zeigt, dass du Wert auf Details legst.
Nutze die Möglichkeit eines Videos: Wenn du magst, füge ein kurzes Video hinzu! Erzähl uns in max. 2 Minuten von deinen Erfahrungen und warum du perfekt zu uns passt. Das gibt uns einen persönlichen Eindruck von dir und macht deine Bewerbung noch spannender!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bodo Schäfer Akademie GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut. Überlege dir, wie du Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung entwickeln kannst und bringe konkrete Ideen mit in das Interview.
✨Kenntnisse über Hubspot
Da Hubspot ein zentrales Tool für diese Position ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse darüber aneignen. Zeige im Interview, dass du weißt, wie man Marketing- und Vertriebsprozesse optimieren kann.
✨Datenanalyse im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Data Driven Marketing zu sprechen. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du Daten genutzt hast, um Kampagnen zu optimieren.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.