Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und entwickle nachhaltige Beziehungen im Außendienst.
- Unternehmen: DBL Böge, Teil eines starken Familienunternehmens mit Teamgeist.
- Vorteile: Tarifliche Vergütung, Firmenwagen und Rabatte auf Freizeitangebote.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und profitiere von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im B2B-Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Dienstleistung ist unsere Stärke – textiles Leasing unser Business. Wir von der DBL Böge in Duisburg versorgen systemrelevante Industrie- und Handwerksbetriebe, Lebensmittelproduzenten und Pflegeeinrichtungen mit frisch gepflegter Berufsbekleidung. Wir sind Teil des leistungsstarken DBL-Verbundes von 17 Familienunternehmen, die an 24 Standorten bundesweit textilen Mietservice anbieten.
Für unser Team im Vertrieb suchen wir Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst für unsere Bestandskunden im Ruhrgebiet, am Niederrhein und im Rheinland.
So wird's ne saubere Sache:
- Kundenbetreuung & Partnerschaft: Du betreust unsere Bestandskunden während der gesamten Vertragslaufzeit aufmerksam und verlässlich. Dabei arbeitest du eng mit dem Innendienst zusammen und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.
- Beziehungsmanagement & Entwicklung: Du stärkst aktiv die Kundenbeziehungen mit Blick auf Zufriedenheit, Zusatzgeschäft, Reklamationsmanagement und eine nachhaltige Kundenbindung.
- Bedarfsanalyse & Lösungsfindung: Du hörst genau hin, erkennst die Bedarfe und entwickelst passende Lösungen. Entwicklungspotenziale hast Du im Blick und leitest daraus konkrete nächste Schritte ab.
- Schnittstellenmanagement: Du bist zentrale Ansprechperson für Deine Kunden und koordinierst intern alle Beteiligten, vom Innendienst über Betrieb und Fuhrpark bis hin zur Auftragseinrichtung und dem Neukundenvertrieb.
- Projektbegleitung: Du betreust eigenständig ausgewählte Kundenprojekte, z. B. Erstauslieferungen oder Kollektionswechsel, und sorgst für eine professionelle Umsetzung.
Das bringst du mit - fachlich und menschlich:
- Ausbildung & Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit b2b-Kunden mit.
- Vertriebliches Gespür & Kundenorientierung: Du hast Freude an Kundenkontakten, überzeugst mit klaren Argumenten und gewinnst Menschen durch Deine offene und verbindliche Art.
- Lösungsorientierung & Engagement: Du interessierst Dich für die Anliegen Deiner Kunden, denkst mit und gestaltest aktiv passende Lösungen.
- Persönlichkeit: Mit Deiner positiven Ausstrahlung sowie Deinem sicheren und sympathischen Auftreten begeisterst DU Kunden und Kollegen gleichermaßen.
- Arbeitsweise: Du organisierst Deinen Arbeitsalltag selbstständig, behältst Prioritäten im Blick und arbeitest strukturiert sowie zuverlässig.
- IT-Kompetenz: Der Umgang mit MS-Office (Teams, Word, Excel, PowerPoint) gehört für Dich ganz selbstverständlich dazu.
- Kommunikation: Du trittst im deutschsprachigen Umfeld sicher, freundlich und souverän auf, sowohl persönlich als auch schriftlich.
- Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist gerne unterwegs.
Das kannst du von uns erwarten:
- Gestaltungsfreiraum: Wir wissen wie wertvoll Erfahrung ist, mögen gute Ideen und geben Initiativen den nötigen Raum.
- Miteinander: Freu Dich auf echten Teamgeist, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und einen Arbeitsalltag, bei dem gemeinsam gelacht wird.
- Einarbeitung & Weiterentwicklung nach Maß: Du wirst strukturiert eingearbeitet und profitierst von einem Tandemmodell in der Kundenbetreuung. Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen aus dem Innendienst baust Du Dein Wissen aus und entwickelst dich kontinuierlich weiter.
- Arbeitsalltag mit Abwechslung: Dein Alltag kombiniert Kundenservice vor Ort, konzentrierte Phasen im Homeoffice und den persönlichen Austausch im Team vor Ort.
- Vergütung & Benefits: Neben einer tariflichen Vergütung stellen wir Dir einen Firmenwagen zur Verfügung. Zusätzlich erhältst Du über das Portal „Corporate Benefits“ Rabatte in Bereichen wie Reisen, Shopping, Freizeit und mehr.
Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und Arbeitszeugnissen.
Dein Ansprechpartner bei Fragen: André Glaubitz. Die vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass du mit deiner Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmst.
Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst für unsere Bestandskunden Arbeitgeber: Böge Textil-Service & Co. KG
Die DBL Böge in Duisburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag im Außendienst bietet, sondern auch ein starkes Teamgefühl und eine wertschätzende Unternehmenskultur fördert. Mit individuellen Einarbeitungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Benefits wie einem Firmenwagen und Rabatten über 'Corporate Benefits' schaffen wir ein Umfeld, in dem Engagement und Ideen geschätzt werden. Hier hast du die Chance, aktiv zur Zufriedenheit unserer Bestandskunden beizutragen und deine Karriere in einem dynamischen Familienunternehmen voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Böge Textil-Service & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst für unsere Bestandskunden erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DBL Böge und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kundenbetreuer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen und Anforderungen direkt zu sehen und sicherzustellen, dass deine Bewerbung vollständig ist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst für unsere Bestandskunden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Auflistung deiner Erfahrungen sein, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich einzigartig macht und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Sei konkret bei deinen Gehaltsvorstellungen:Wenn du uns deine Gehaltsvorstellungen mitteilst, sei so konkret wie möglich. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und weißt, was du wert bist. Wir schätzen Transparenz und Offenheit!
Zeig dein Interesse an der Branche:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die textile Leasingbranche interessierst. Erzähl uns, was dich motiviert und wie du unsere Bestandskunden unterstützen möchtest. Das macht einen großen Unterschied!
Nutze unser Online-Bewerbungsformular:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Vergiss nicht, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen, damit wir ein vollständiges Bild von dir bekommen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Böge Textil-Service & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DBL Böge und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, wie sie ihre Kunden betreuen und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele kannst du im Gespräch nutzen, um deine Eignung für die Position als Kundenbetreuer zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere dich authentisch
Sei du selbst und zeige deine positive Ausstrahlung. Die DBL Böge sucht nach jemandem, der nicht nur fachlich geeignet ist, sondern auch menschlich ins Team passt. Ein sympathisches Auftreten kann oft den entscheidenden Unterschied machen.
