Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und entwickle nachhaltige Beziehungen im Außendienst.
- Unternehmen: DBL Böge, Teil eines starken Verbunds von Familienunternehmen.
- Vorteile: Tarifliche Vergütung, Firmenwagen und Rabatte auf Freizeitangebote.
- Weitere Informationen: Echte Teamkultur mit Raum für Ideen und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenbeziehungen und profitiere von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im B2B-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Dienstleistung ist unsere Stärke – textiles Leasing unser Business. Wir von der DBL Böge in Duisburg versorgen systemrelevante Industrie- und Handwerksbetriebe, Lebensmittelproduzenten und Pflegeeinrichtungen mit frisch gepflegter Berufsbekleidung. Wir sind Teil des leistungsstarken DBL-Verbundes von 17 Familienunternehmen, die an 24 Standorten bundesweit textilen Mietservice anbieten.
So wird's ne saubere Sache:
- Kundenbetreuung & Partnerschaft: Du betreust unsere Bestandskunden während der gesamten Vertragslaufzeit aufmerksam und verlässlich. Dabei arbeitest du eng mit dem Innendienst zusammen und stellst eine reibungslose Zusammenarbeit sicher.
- Beziehungsmanagement & Entwicklung: Du stärkst aktiv die Kundenbeziehungen mit Blick auf Zufriedenheit, Zusatzgeschäft, Reklamationsmanagement und eine nachhaltige Kundenbindung.
- Bedarfsanalyse & Lösungsfindung: Du hörst genau hin, erkennst die Bedarfe und entwickelst passende Lösungen. Entwicklungspotenziale hast Du im Blick und leitest daraus konkrete nächste Schritte ab.
- Schnittstellenmanagement: Du bist zentrale Ansprechperson für Deine Kunden und koordinierst intern alle Beteiligten, vom Innendienst über Betrieb und Fuhrpark bis hin zur Auftragseinrichtung und dem Neukundenvertrieb.
- Projektbegleitung: Du betreust eigenständig ausgewählte Kundenprojekte, z. B. Erstauslieferungen oder Kollektionswechsel, und sorgst für eine professionelle Umsetzung.
Das bringst du mit - fachlich und menschlich:
- Ausbildung & Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit B2B‑Kunden mit.
- Vertriebliches Gespür & Kundenorientierung: Du hast Freude an Kundenkontakten, überzeugst mit klaren Argumenten und gewinnst Menschen durch Deine offene und verbindliche Art.
- Lösungsorientierung & Engagement: Du interessierst Dich für die Anliegen Deiner Kunden, denkst mit und gestaltest aktiv passende Lösungen.
- Persönlichkeit: Mit Deiner positiven Ausstrahlung sowie Deinem sicheren und sympathischen Auftreten begeisterst DU Kunden und Kollegen gleichermaßen.
- Arbeitsweise: Du organisierst Deinen Arbeitsalltag selbstständig, behältst Prioritäten im Blick und arbeitest strukturiert sowie zuverlässig.
- IT‑Kompetenz: Der Umgang mit MS‑Office (Teams, Word, Excel, PowerPoint) gehört für Dich ganz selbstverständlich dazu.
- Kommunikation: Du trittst im deutschsprachigen Umfeld sicher, freundlich und souverän auf, sowohl persönlich als auch schriftlich.
- Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist gerne unterwegs.
Das kannst du von uns erwarten:
- Gestaltungsfreiraum: Wir wissen wie wertvoll Erfahrung ist, mögen gute Ideen und geben Initiativen den nötigen Raum.
- Miteinander: Freu Dich auf echten Teamgeist, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und einen Arbeitsalltag, bei dem gemeinsam gelacht wird.
- Einarbeitung & Weiterentwicklung nach Maß: Du wirst strukturiert eingearbeitet und profitierst von einem Tandemmodell in der Kundenbetreuung. Gemeinsam mit erfahrenen Kollegen aus dem Innendienst baust Du Dein Wissen aus und entwickelst dich kontinuierlich weiter.
- Arbeitsalltag mit Abwechslung: Dein Alltag kombiniert Kundenservice vor Ort, konzentrierte Phasen im Homeoffice und den persönlichen Austausch im Team vor Ort.
- Vergütung & Benefits: Neben einer tariflichen Vergütung stellen wir Dir einen Firmenwagen zur Verfügung. Zusätzlich erhältst Du über das Portal "Corporate Benefits" Rabatte in Bereichen wie Reisen, Shopping, Freizeit und mehr.
Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inkl. Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und Arbeitszeugnissen.
Dein Ansprechpartner bei Fragen: André Glaubitz
Die vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass du mit deiner Bewerbung unseren Datenschutzbestimmungen zustimmst.
Böge Textil‑Service GmbH & Co. KG
André Glaubitz
Dahlingstraße 251 | 47229 Duisburg
Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst für unsere Bestandskunden im Ruhrgebiet, am Niederrhein u[...] Arbeitgeber: Böge Textil-Service GmbH & Co. KG
Die DBL Böge in Duisburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch großen Wert auf Teamgeist und persönliche Entwicklung legt. Mit einem strukturierten Einarbeitungsprozess und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten gleichzeitig attraktive Benefits wie einen Firmenwagen und Rabatte über 'Corporate Benefits'. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Wertschätzung und einem echten Miteinander, was die Arbeit bei uns besonders angenehm macht.
Kontaktdaten:
Böge Textil-Service GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst für unsere Bestandskunden im Ruhrgebiet, am Niederrhein u[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DBL Böge und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen für die Kunden zu finden. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Blick auf weitere spannende Stellenangebote werfen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst für unsere Bestandskunden im Ruhrgebiet, am Niederrhein u[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Auflistung deiner Erfahrungen sein, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich ausmacht und warum du der perfekte Kundenbetreuer für uns bist!
Schreibe ein individuelles Anschreiben:Vermeide Standardfloskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen genau zu den Aufgaben passen, die wir dir anvertrauen möchten.
Beweise deine Kommunikationsstärke:Da du im Außendienst viel mit Kunden kommunizierst, achte darauf, dass dein schriftlicher Ausdruck klar und freundlich ist. Das zeigt uns, dass du auch in der schriftlichen Kommunikation souverän bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und nicht im Spam-Ordner verschwinden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Böge Textil-Service GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DBL Böge und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, wie sie ihre Kunden betreuen und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Lösungsfindung verdeutlichen. Zeige, wie du erfolgreich mit B2B-Kunden gearbeitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um Kundenbeziehungen zu stärken.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die die Kundenbetreuer im Außendienst erleben, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Präsentiere deine IT-Kompetenz
Da der Umgang mit MS-Office für die Position wichtig ist, sei bereit, deine Kenntnisse in diesen Programmen zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast, um deine Arbeit zu organisieren und zu optimieren.
