Technischer Kundenberater (m/w/d)

Technischer Kundenberater (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 2500 - 3200 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Boels Rental Germany

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und finde die besten Lösungen für ihre Bedürfnisse.
  • Unternehmen: Boels, ein führendes Unternehmen im Bereich Maschinenvermietung.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt und 28 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterkonditionen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3200 € pro Monat.

Du bist serviceorientiert, technisch interessiert und liebst es, Kunden die passende Lösung anzubieten? Dann bring deine Stärken bei Boels als Technischer Kundenberater (m/w/d) in Eidelstedt ein.

Deine Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden vor Ort, telefonisch und per E-Mail
  • Erstellung von Angeboten sowie Bearbeitung von Mietverträgen
  • Ausgabe, Rücknahme und Prüfung unserer Maschinen und Geräte
  • Sicherstellung der Geräteverfügbarkeit und Unterstützung der Einsatzplanung
  • Kassenabwicklung sowie allgemeine Verwaltungs- und Verkaufstätigkeiten

Was kannst du von uns erwarten?

  • Unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket (2.500 € – 3.200 € brutto) mit 13 Gehältern
  • 28 Tage Urlaub
  • Familienfreundliche und geregelte Arbeitszeiten
  • Intensive Einarbeitung

Was sind die Vorteile von Boels?

  • 40 € Bonago-Einkaufsgutschein
  • Bis zu 1000 € Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
  • Gesundheitsangebote und Fitnesszuschuss
  • Mitarbeiterkonditionen von bis zu 75 % auf Mietgeräte
  • Betriebliche Altersvorsorge

Das bringst du mit:

  • Freude am Kundenkontakt und eine serviceorientierte Arbeitsweise
  • Technisches Verständnis und Interesse an Maschinen und Geräten
  • Eine zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Führerschein Klasse B

Technischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Boels Rental Germany

Boels ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Eidelstedt nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehaltspaket bietet, sondern auch eine familienfreundliche Arbeitsumgebung mit geregelten Arbeitszeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch intensive Einarbeitung und zahlreiche Gesundheitsangebote, während Mitarbeiter von großzügigen Rabatten auf Mietgeräte und Prämien für Empfehlungen profitieren können.

Boels Rental Germany

Kontaktdaten:

Boels Rental Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Boels Rental Germany suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Technisches Verständnis
Serviceorientierung
Selbstständige Arbeitsweise
Teamgeist
PC-Kenntnisse
Angebotserstellung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Boels Rental Germany im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Boels Rental Germany vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Boels Rental Germany und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.