Mitarbeiter im Kundencenter

Die BÖRDNER Städtereinigung GmbH ist ein führender Dienstleister in Mittelhessen für die Erfassung, Sammlung, Verwertung und umweltgerechte Beseitigung von Abfällen. Als Teil der REMONDIS-Gruppe profitieren unsere Kunden von gebündeltem Know-how und zuverlässigem Service.Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/d)Betriebsstätte Limburg an der Lahn // TeilzeitstelleStellen-Nr.: 158199AufgabenSie sind die erste Anlaufstelle am Telefon und heißen unsere Kunden mit einem freundlichen Lächeln in der Stimme willkommenEingehende Anrufe nehmen Sie zuverlässig entgegen und erfassen Aufträge sicher in unseren SystemenMit Geduld und Einfühlungsvermögen beantworten Sie Fragen, geben Auskünfte und leiten Anliegen an die passenden Kollegen weiterSchriftliche Kundenanfragen bearbeiten Sie serviceorientiert und sorgen dafür, dass jeder Kunde eine schnelle Rückmeldung erhältAuch bei mehreren Anrufen gleichzeitig bewahren Sie Ruhe und FreundlichkeitMit Ihrem Einsatz sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden sich jederzeit gut aufgehoben fühlenProfilEine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommenErste Erfahrungen im Kundenservice oder in einem Call-/Kundencenter sind wünschenswert, aber kein MussSie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und haben Freude am direkten Kontakt mit KundenKommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten zeichnen Sie ausSichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil abWir bietenBenefitsSteigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet.

Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:Eine strukturierte Einarbeitung und ein Team, das füreinander da istFlexible Arbeitszeiten in Teilzeit, abgestimmt auf Ihre LebenssituationVereinbarkeit von Familie und Beruf durch unsere familienbewusste PersonalpolitikVermögenswirksame Leistungen, Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und FahrradleasingWeiterbildungsmöglichkeiten über E-Learning und individuelle AngeboteDie Zukunft gehört Ihnen:Bewerben Sie sich jetzt auf remondis-BÖRDNER Städtereinigung GmbH //Wolfgang Groebler // //Ein Unternehmen der REMONDIS-GruppeImportant notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.