Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und löse technische Probleme vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives FinTech-Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Spannende Team-Events und eine außergewöhnliche Mitarbeiter-Lounge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit der Vision „Börsenwohlstand für Alle!“ dreht sich bei uns schon seit 1987 alles um die Börse: Von Börsen-Informationen (boerse.de), über Börsen-Empfehlungen (Börsenverlag), der Konstruktion intelligenter Börsen-Indizes (BCDIs), objektiver Aktien-Ratings und der Entwicklung regelgebundener Anlagestrategien (boerse.de Institut) bis hin zu boerse.de-Fonds und sogar boerse.de Gold sowie „enkelgerechter“ Einzelkontenverwaltungen (boerse.de Vermögensverwaltung) werden Anlegern alle Werkzeuge für Vermögensaufbau und Vermögensschutz an die Hand gegeben.
Aufgaben:
- Im First Level Support erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen der Mitarbeitenden – freundlich, kompetent und direkt vor Ort
- Im Second Level Support Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Netzwerkstörungen
- Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Endgeräten wie PCs, Notebooks, Mobile Devices und Druckern zur Sicherstellung eines aktuellen technischen Standards
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie Verantwortung für das Lizenzmanagement
- Durchführung von IT-Onboardings für neue Mitarbeitende und Sicherstellung eines reibungslosen Starts
- Durchführung von IT-Offboardings, einschließlich Sperrung von Zugängen und Rückgabe von Geräten
- Unterstützung bei IT-Projekten sowie Einführung neuer Technologien, z. B. Rollouts, Upgrades oder Optimierungen
- Idealerweise Interesse an IT-Security-Themen mit der Perspektive, die Rolle des Informationssicherheitsbeauftragten zu übernehmen
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (First/Second Level) und in der Systemadministration, idealerweise in einem dynamischen Umfeld
- Gute Kenntnisse in der Netzwerkadministration und in der IT-Sicherheit
- Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen, MS Office sowie Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Freundliche, geduldige und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Eine attraktive Vergütung in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten im familiären Umfeld eines inhabergeführten FinTechs
- 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub und alle 5 Jahre einen Tag zusätzlich
- Ein halbes Monatsgehalt für die Weiterbildung
- Fahrtkostenzuschuss, JobRad
- Flexible Arbeitszeiten
- EGYM Wellpass
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kostenlos Getränke, Kaffee und täglich frisches Obst
- Eine außergewöhnliche Mitarbeiter-Lounge mit Kicker und Billardtisch
- Spannende Team-Events, Sommerfeste und vieles mehr …
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
IT Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: boerse.de Group AG
Kontaktperson:
boerse.de Group AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Manager interessierst, schau dir unser Unternehmen genau an und bereite Fragen vor. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden oder anderen IT-Profis in Kontakt zu treten. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen im IT-Support durchgehst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Teamarbeit zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle des IT Service Managers brennst.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu dem passen, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei boerse.de Group AG vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die boerse.de Group AG und ihre Vision. Verstehe, wie sie den Anlegern helfen und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im IT-Service-Management arbeiten möchtest, solltest du dich auf Fragen zu Hard- und Softwareproblemen sowie Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im First Level Support ist es wichtig, freundlich und geduldig zu sein. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.