Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte CRM-Kampagnen und automatisierte Customer Journeys für unsere Kunden.
- Unternehmen: Teil der Boerse Stuttgart Group, führend im digitalen Krypto-Bereich.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten in Stuttgart, Berlin, Frankfurt oder Wien.
- Warum dieser Job: Entwickle innovative Kampagnen in einem dynamischen und wachsenden Umfeld.
- Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung im CRM und Kampagnenmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
Benötigte Sprachen: Englisch
Als Teil der Boerse Stuttgart Group haben wir mit Boerse Stuttgart Digital das größte Digital- und Kryptogeschäft aller europäischen Börsengruppen aufgebaut. Mit Lösungen für institutionelle Kunden in den Bereichen Brokerage, Handel und Verwahrung sowie der Plattform BISON für Privatanleger, schafft Boerse Stuttgart Digital einen zuverlässigen, regulierten und transparenten Zugang in die Kryptowelt. Die Boerse Stuttgart Group beschäftigt mehr als 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an Standorten in Stuttgart, Berlin, Frankfurt, Stockholm, Zürich, Madrid, Mailand und Ljubljana.
Im CRM-Team von BISON gestalten wir die direkte Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden entlang des gesamten Customer Lifecycles. Über Kanäle wie E-Mail, Push Notifications, In-App Messages und Banner entwickeln wir datengetriebene Kampagnen und automatisierte Customer Journeys, die Engagement, Retention und Loyalty stärken. In dieser Rolle planst, steuerst und optimierst du CRM-Kampagnen end-to-end – von Strategie und Copywriting über Segmentierung und Versand bis hin zur Analyse. Dabei arbeitest du eng mit Marketing, Product, BI und UX/UI zusammen und gestaltest aktiv mit, wie wir Engagement, Retention und Loyalty bei BISON weiterentwickeln.
Bereit, die CRM-Kommunikation von BISON aktiv mitzugestalten? Dann bring deine Erfahrung in unser CRM-Team ein und entwickle Kampagnen, automatisierte Journeys und personalisierte Kommunikation weiter. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- CRM-Kampagnen: Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen entlang des gesamten Customer Lifecycles – von Onboarding und Aktivierung bis hin zu Retention und Reaktivierung
- Multichannel-Kommunikation: Steuerung zielgruppengerechter Kampagnen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Push Notifications, In-App Messages und Banner mit konsistenter Markenstimme und relevanten Botschaften
- Customer Journeys: Entwicklung automatisierter Kommunikationsstrecken auf Basis von Nutzerverhalten, Lifecycle-Phasen und relevanten Triggern
- Segmentierung & Personalisierung: Definition von Kundensegmenten sowie Umsetzung personalisierter CRM-Maßnahmen zur Steigerung von Relevanz, Engagement und Loyalität
- Testing & Optimierung: Durchführung von A/B-Tests, Analyse relevanter CRM-Kennzahlen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Kampagnenlogik
- Schnittstellen: Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Product, BI und UX/UI zur Ausrichtung der CRM-Maßnahmen an Produkt- und Business-Zielen
- Qualität & Compliance: Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, markenkonformen und DSGVO-konformen Umsetzung aller Kampagnen vor dem Go-live, inklusive sauberer Dokumentation von Kampagnen und Learnings
Das bringst Du mit
- Berufserfahrung: Idealerweise ca. 2 bis 3 Jahre praktische Erfahrung im CRM, Retention Marketing, Lifecycle Marketing oder in einer vergleichbaren Rolle
- Kampagnenmanagement: Erfahrung in der eigenständigen End-to-End-Umsetzung von CRM-Kampagnen
- CRM-Tools: Erfahrung mit professionellen CRM-Plattformen (z.B. Braze oder vergleichbare Tools)
- Segmentierung & Automation: Fundierte Kenntnisse in Zielgruppensegmentierung, Personalisierung, Marketing Automation und automatisierten Customer Journeys
- Testing & Optimierung: Erfahrung mit A/B-Testing sowie datenbasierter Analyse und Optimierung von Kampagnen-Performance
- Arbeitsweise: Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch, Blick fürs Detail, Ownership-Mindset und Offenheit für neue CRM-Tools und Ansätze
- Digitales Umfeld & technische Affinität: Erfahrung im Fintech, digitalen Produkten, App-basierten Umfeldern, mehrsprachigen CRM-Setups oder technischen Themen wie SQL, HTML/CSS, API-Integrationen oder Liquid Templating ist von Vorteil
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, fließende Deutschkenntnisse sind von Vorteil
Was wir Dir bieten
- Dynamisches und innovatives Umfeld: Arbeiten inmitten eines schnell wachsenden und innovativen Umfeldes von Crypto & Digital Assets
- Gestaltungsspielraum: Eine verantwortungsvolle CRM-Rolle, in der du Kampagnen, Customer Journeys und Prozesse aktiv weiterentwickeln kannst
- Perspektive: Befristete Elternzeitvertretung für mindestens 14 Monate mit möglicher Perspektive auf eine anschließende Festanstellung
- Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähige Vergütung, die Erfolg und Leistung honoriert
- Modernes hybrides Arbeitsumfeld: Hybrides Arbeiten in Stuttgart, Berlin, Frankfurt oder Wien mit flexiblen Arbeitszeiten
- Zusätzliche Leistungen: Benefits wie Bike-Leasing, Zuschuss zu Urban Sports Club oder Wellpass, Workflex, 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
Verstärke unser Team und werde Teil unserer Erfolgsstory!
CRM Manager (gn) Arbeitgeber: Boerse Stuttgart Group
Die Boerse Stuttgart Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent (gn) in Regulatorischen Projekten & Audit Coordination die Möglichkeit bietet, von erfahrenen Kollegen zu lernen und wertvolle Praxiserfahrung im dynamischen Finanzmarktumfeld zu sammeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen hybriden Arbeitsumfeld in Stuttgart kannst du deine akademischen Verpflichtungen optimal mit deiner Tätigkeit verbinden, während du aktiv an spannenden Projekten mit echtem Impact arbeitest. Unsere Unternehmenskultur fördert Eigeninitiative und kontinuierliche Verbesserung, was dir zahlreiche Chancen zur fachlichen Weiterentwicklung eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Manager (gn) erhalten könntest
✨Networking bei Marketing-Events
Such dir lokale Marketing-Events oder Meetups, bei denen du potenzielle Arbeitgeber und andere kreative Köpfe treffen kannst. Das direkte Kennenlernen kann dir helfen, Kontakte zu knüpfen und deinem nächsten Schritt im Marketing näherzukommen.
✨Werde sichtbar auf Social Media
Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Instagram, um deine Marketing-Kampagnen oder Projekte zu teilen. Zeig, was du draufhast, und zieh die Aufmerksamkeit von Unternehmen wie Boerse Stuttgart Group auf dich.
✨Praktika zur Türöffner nutzen
Nutze die Chance, befristete Positionen als Sprungbrett zu sehen! Selbst wenn es nur für ein Jahr ist, schnapp dir die Gelegenheiten und zeig, was in dir steckt. Die meisten Unternehmen, darunter vielleicht auch Boerse Stuttgart Group, suchen nach talentierten Leuten, die sie langfristig ins Team holen können.
✨Direkte Bewerbung bei Boerse Stuttgart Group
Gehe den direkten Weg und bewirb dich über unsere Website! Oft werden Stellen hier zuerst veröffentlicht, und du hast die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen. Je schneller, desto besser – wir warten auf dich!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager (gn) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kreativität im Portfolio!:Im Marketing ist Kreativität das A und O. Sei sicher, dass dein Portfolio eine Auswahl deiner besten Arbeiten enthält. Das können Werbetexte, Social-Media-Kampagnen oder sogar einfache Grafiken sein. Je vielfältiger, desto besser! Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Sprich die Sprache unseres Unternehmens!:Jeder Marketingbereich hat seine eigene spezifische Sprache. Versuche in deinem Anschreiben, die Punkte anzusprechen, die gerade für Boerse Stuttgart Group wichtig sind. Zeig uns, dass du die Trends und Herausforderungen der Branche verstehst und zeige auch, wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen.
Mix aus Motivation und Expertise!:Als befristete Stelle möchten wir sehen, dass du nicht nur das nötige Wissen mitbringst, sondern auch motiviert bist, in kurzer Zeit wirklich etwas zu bewegen. Schreiben dir ein Anschreiben, das zeigt, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und wie du deinen Beitrag leisten kannst!
Starkes LinkedIn-Profil!:Dein LinkedIn-Profil sollte nicht zu kurz kommen! Es ist eine wichtige Plattform für Marketingprofis. Stelle sicher, dass dein Profil aktuell ist und deine besten Projekte sowie Erfolge widerspiegelt. Das kann uns helfen, ein besseres Bild von dir zu bekommen, während wir deine Bewerbung prüfen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Boerse Stuttgart Group vorbereitet
✨Mach dein Marketing-Wissen sichtbar
Bereite dich darauf vor, über aktuelle Marketing-Trends und erfolgreiche Kampagnen zu sprechen, die du verfolgt hast. In einem befristeten Job bei Boerse Stuttgart Group könnte es wichtig sein, dass du demonstrierst, dass du die neuesten Werkzeuge und Strategien im Marketing beherrschst.
✨Dein Portfolio spricht für dich
Wenn du ein Praktikum oder einen befristeten Job anstrebst, erstell dein eigenes Portfolio mit Beispielen von Projekten, an denen du gearbeitet hast. Zeig, was du kannst, sei es durch Social Media Kampagnen, Content Creation oder digitale Marketingstrategien. Das hilft uns zu sehen, wie du denkst und arbeitest.
✨Bereite dich auf kreative Case Studies vor
In einer Marketing-Interviewrunde kann es sein, dass du über fiktive Szenarien nachdenken musst. Übe, wie du Kampagnen für verschiedene Zielgruppen entwickeln würdest und sei bereit, deine Entscheidungsfindung zu erklären. Das zeigt, dass du kreativ und analytisch an Herausforderungen herangehst.
✨Setze auf Teamarbeit und Flexibilität
Bei einem befristeten Position ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du im Team arbeitest und schnell auf Veränderungen reagieren kannst. Betone deine bisherigen Erfahrungen, wo du in einem dynamischen Umfeld agiert hast – das wird Boerse Stuttgart Group überzeugen, dass du der richtige fit bist.
