Product Writer – Focus UX & CRM (gn)

Boerse Stuttgart Digital Holding GmbH – Stuttgart (All Hubs). Benötigte Sprachen: Deutsch und Englisch.

Als Teil der Boerse Stuttgart Group haben wir mit Boerse Stuttgart Digital das größte Digital‑ und Kryptogeschäft aller europäischen Börsengruppen aufgebaut. Mit Lösungen für institutionelle Kunden in den Bereichen Brokerage, Handel und Verwahrung sowie der Plattform BISON für Privatanleger schafft Boerse Stuttgart Digital einen zuverlässigen, regulierten und transparenten Zugang in die Kryptowelt.

Als Product Writer mit Fokus auf UX und CRM prägst du die Art und Weise, wie Nutzer die BISON‑App erleben – von der ersten Interaktion im Onboarding bis hin zu wiederkehrenden Kampagnen in unseren CRM‑Kanälen. Du entwickelst ein konsistentes Copy‑System, das Produktlogik, Markenwelt und Klarheit verbindet, und beeinflusst damit Verständnis, Conversion und Nutzererlebnis. In enger Zusammenarbeit mit Kommunikations‑, Produkt‑ und Designteams stellst du sicher, dass Sprache nicht nur erklärt, sondern führt, begeistert und Vertrauen schafft. Diese Position ermöglicht dir, remote zu arbeiten, während der persönliche Austausch im Team sehr geschätzt wird – wir erwarten regelmäßige Vor‑Ort‑Teilnahme für Teamabstimmungen und Events zur Förderung des Teamgeists.

Deine Aufgaben

• Entwicklung, Definition und Pflege des BISON‑Copy‑Systems: Tonalität, Sprachrichtlinien und Microcopy‑Standards über alle Touchpoints hinweg in Abstimmung mit der Kommunikationsabteilung
• Texterstellung und Lokalisierung: Erstellung und Lokalisierung hochwertiger Texte in Deutsch und Englisch für die Produkt‑UI, In‑App‑Nachrichten, Push‑Benachrichtigungen, CRM‑Mailings, Newsletter und Werbekampagnen
• Sprachwelt und Konsistenz: Sicherstellung einer konsistenten Sprachwelt über alle Kanäle hinweg in enger Zusammenarbeit mit Product‑Designern, UX‑Writern, Marketing‑ und CRM‑Spezialisten
• Datenbasierte Optimierung: Nutzung von Daten, Nutzerfeedback und A/B‑Tests zur Optimierung von Texten hinsichtlich Conversion, Klarheit und Engagement
• Abstimmung und Kollaboration: Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, um Texte mit Produktfeatures, User Journeys und Unternehmenszielen abzustimmen
• Marke und Compliance: Gewährleistung der Konsistenz der Markenkommunikation sowie regulatorischer Anforderungen und Integration in alle von der Stelle verantworteten kommunikativen Touch Points

Das bringst du mit

• Berufserfahrung: Idealerweise 2+ Jahre digitale Produkt‑Texte, vorzugsweise im Bereich Fintech, Krypto oder Tech
• Sprachkompetenz: Deutsch als Muttersprache und exzellente Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Framework‑Erfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung und Pflege von Tonalitäts‑Frameworks und Copy‑Systemen
• UX‑ und Copy‑Expertise: Fundiertes Verständnis von UX‑Writing, Microcopy, Lokalisierung und konsistenter Design‑Sprache
• Datenorientierung: Datengetriebene Denkweise, sicherer Umgang mit Metriken, Feedback und Testergebnissen zur Textoptimierung
• Teamfähigkeit: Ausgeprägte Teamfähigkeit, Eigenverantwortung und die Fähigkeit, innerhalb eines Product‑Design‑Teams zu arbeiten

Was wir dir bieten

• Dynamisches und innovatives Umfeld: Arbeiten inmitten eines dynamischen, schnell wachsenden und innovativen Umfeldes von Crypto und Digital Assets
• Herausfordernde Aufgaben: Spannende Tätigkeiten mit persönlichen und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähige Vergütung, die Erfolg und Leistung honoriert
• Modernes hybrides Arbeitsumfeld: Hybrides Arbeiten in Stuttgart, Berlin oder Frankfurt mit flexiblen Arbeitszeiten
• Zusätzliche Leistungen: Benefits wie Bike‑Leasing, WorkFlex (bis zu 20 Tage / Jahr in einem europäischen Land deiner Wahl) und 30 Tage Urlaub plus extra freie Tage am 24. und 31. Dezember
• Exzellentes Netzwerk: Zugang zu einem Netzwerk führender Finanzinstitutionen und wichtiger Akteure im Finanzmarkt