Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, berate Kunden und bearbeite Aufträge in einem kreativen Umfeld.
- Unternehmen: boesner GmbH – der Hotspot für Künstlerbedarf in Europa.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, Kunstkurse und 6 Wochen Urlaub.
- Weitere Informationen: Verantwortung und Eigenständigkeit in einem marktführenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine kreative Ader ein!
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
boesner ist DER Hotspot für Künstlerbedarf in Europa – mit einem riesigen Sortiment an rund 40.000 Artikeln. Egal ob Bildende Künstler, Kunstschulen, Akademien oder kreative Köpfe – wir versorgen alle mit dem besten Material für ihre Ideen. In Bayern findest du uns an unseren sechs Standorten: Forstinning, München, Augsburg, Neu-Ulm, Bad Reichenhall und Kolbermoor. Vom Werkstatt-Tischler bis zur Kundenberaterin für Künstlerbedarf – bei uns bringen verschiedenste Talente ihre Leidenschaft ein. Jetzt suchen wir Dich! Für unser Team in Forstinning brauchen wir Verstärkung – in Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (24 oder 32 Std./Woche). Werde Teil unserer kreativen Community!
Deine Aufgaben bei uns:
- Zentrale Telefonannahme – Du nimmst eingehende Anrufe für mehrere boesner-Standorte entgegen und leitest sie kompetent weiter oder bearbeitest Kundenanliegen direkt.
- Kundenservice am Telefon – Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und berätst freundlich, lösungsorientiert und professionell.
- Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen – Du erfasst telefonische Bestellungen, gibst Auskünfte zu Verfügbarkeiten und unterstützt bei individuellen Kundenwünschen.
- Kommunikation mit den Fachabteilungen – Du koordinierst interne Rückfragen, arbeitest eng mit Lager, Verkauf und Versand zusammen.
- Qualitätssicherung im Kundenkontakt – Du sorgst mit deiner professionellen Kommunikation für ein einheitlich hohes Servicelevel über alle Standorte hinweg.
Das bringst Du mit:
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer Telefonzentrale – Du hast idealerweise bereits in einer serviceorientierten Umgebung gearbeitet und bringst Sicherheit im Umgang mit Kunden am Telefon mit.
- Freundliche, klare Kommunikation – Du telefonierst gerne, bleibst auch bei hohem Aufkommen ruhig und sorgst für eine positive Kundenansprache.
- Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick – Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick und setzt Prioritäten richtig.
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative – Du bringst dich aktiv ins Team ein und handelst eigenverantwortlich im Tagesgeschäft.
- Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools – Du hast Grundkenntnisse in ERP-Systemen (idealerweise Microsoft NAV/Business Central) sowie Routine in MS Office.
Darauf kannst Du dich freuen:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem marktführenden Unternehmen für Künstlerbedarf - ein Einzelhandelsfachgeschäft mit kreativer Ausrichtung.
- Ein dynamisches, kreatives Team, das gemeinsam wächst und sich gegenseitig inspiriert.
- Verantwortung & Eigenständigkeit – deine Ideen sind gefragt!
- Sicherer Arbeitsplatz in unserer größten Niederlassung in Bayern.
- Attraktive Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, attraktiver Mitarbeiterrabatt, kostenfreie Teilnahme an Kunstkursen, umfangreiche Schulungen & individuelle Weiterbildungen, 6 Wochen Urlaub für deine Erholung.
Bist du bereit, deine kreative Ader in den Job einzubringen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Sende deine Unterlagen vorzugsweise per E‑Mail an. Falls du deine Bewerbung postalisch einreichst, lege bitte einen Rückumschlag bei, damit wir dir die Unterlagen zurücksenden können.
boesner GmbH Forstinning
Ansprechpartner: David Bernhard
Römerstraße 5
85661 Forstinning
Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice & Telefonzentrale im Auftragsbüro boesner GmbH - Forstinning Arbeitgeber: Boesner Bayern
Die boesner GmbH in Forstinning ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem dynamischen Team, attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, umfangreichen Schulungen und der Möglichkeit zur Teilnahme an Kunstkursen, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, deine Ideen einzubringen und in einem marktführenden Unternehmen für Künstlerbedarf zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice & Telefonzentrale im Auftragsbüro boesner GmbH - Forstinning erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei boesner arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über boesner, ihre Produkte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur kreativen Community passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle aktuellen Informationen zu offenen Stellen hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice & Telefonzentrale im Auftragsbüro boesner GmbH - Forstinning mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du Teil unseres kreativen Teams werden möchtest.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in Telefonzentralen und vergiss nicht, deine Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Tools hervorzuheben.
Zeugnisse nicht vergessen:Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das gibt uns einen besseren Einblick in deine bisherigen Leistungen und Erfahrungen.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Boesner Bayern vorbereitet
✨Informiere dich über boesner
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über boesner und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über das Sortiment und die Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Ziele des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Telefonzentrale unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du erfolgreich Anfragen bearbeitet hast. Das macht dich greifbarer und überzeugender.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation am Telefon eine zentrale Rolle spielt, übe vorher, klar und freundlich zu sprechen. Du könntest ein paar Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherzustellen, dass du auch bei hohem Anrufaufkommen ruhig und professionell bleibst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du aktiv an deiner Entwicklung interessiert bist.
