Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden mehrsprachig und bearbeite Bestellungen im ERP-System.
- Unternehmen: Führender Anbieter für Künstlermaterialien mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Einkaufsvergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Mitarbeitenden-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und unterstütze Kunstschaffende.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie sind serviceorientiert und kommunikationsstark!
boesner steht seit über 30 Jahren für Qualität, Innovation und Leidenschaft für die Kunst. Als führender Anbieter professioneller Künstlermaterialien bieten wir rund 30'000 Produkte – von Farben und Pinseln bis zu Bilderrahmen und Kunstbüchern. Mit über 40 Standorten in Europa, darunter vier in der Schweiz sowie einem Versandservice und Online-Shop, versorgen wir Kunstschaffende und Kunstinteressierte zuverlässig mit allem, was sie brauchen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Unterentfelden AG suchen wir per 1. August 2026 oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (60 - 90 %) de / fr.
In dieser vielseitigen Position sorgen Sie gemeinsam mit dem Versandservice-Team für einen reibungslosen Ablauf und kompetenten Kundenservice.
Ihre Aufgaben:
- Mehrsprachige Kundenberatung am Telefon
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen im ERP-System (Navision)
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Artikeln in unserem Onlineshop
- Koordination mit internen und externen Partnern (z. B. Transporte, Liefertermine, Bonitätsprüfungen, Reklamationen)
- Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen über die Telefonzentrale
- Erstellung und Auswertung verschiedener Statistiken
- Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Kundenservice (z. B. Detailhandel) und/oder kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Navision) sowie den gängigen Office-Programmen
- Stilsichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierte, lösungsstarke Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähig und aufgeschlossen
Unser Angebot:
- Flache Hierarchien und ein kreatives Arbeitsumfeld
- 41-Stunden-Woche mit Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen auf unser gesamtes Sortiment
- Verpflegung im hauseigenen Bistro
- Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- Gratis Jahresabo im angrenzenden Fitnesscenter
- Krankentaggeldversicherung, deren Beiträge wir übernehmen
- Diverse Mitarbeitenden-Events
Wenn Sie Teil unseres kreativen Teams werden möchten, freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihr Bewerbungsdossier mit Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin an personal(@). Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die dem ausgeschriebenen Profil entsprechen.
Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst de / fr Arbeitgeber: boesner GmbH
Boesner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein kreatives und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreichen Weiterbildungschancen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Einkaufsvergünstigungen, einer hauseigenen Verpflegung und einem kostenlosen Fitnesscenter-Jahresabo, was das Arbeiten in Unterentfelden AG besonders angenehm macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst de / fr erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei boesner nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kunstbranche arbeiten oder bereits bei boesner sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über boesner, ihre Produkte und den Kundenservice. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst de / fr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei boesner arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Kunst und unserem Unternehmen? Deine Leidenschaft sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei boesner GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über boesner verschaffen. Schau dir die Produkte an, die sie anbieten, und informiere dich über ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe diese Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.
✨Zeige deine Mehrsprachigkeit
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest gebeten werden, eine kurze Vorstellung auf Französisch zu geben, also übe das vorher!
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
