Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme unseren Telefonservice und unterstütze die Kundenkommunikation.
- Unternehmen: Kleines, inhabergeführtes Unternehmen mit familiärem Miteinander.
- Vorteile: 100 % Homeoffice, feste Arbeitszeiten und persönliche Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines netten Teams und lerne unser Unternehmen wirklich kennen.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Wir sind ein kleines, inhabergeführtes Unternehmen mit einem persönlichen und familiären Miteinander. Bei uns gibt es keine langen Entscheidungswege und keine anonyme Konzernstruktur – Sie arbeiten eng mit der Geschäftsführung zusammen und werden ein fester Teil unseres Teams. Damit wir uns noch besser auf unsere fachliche Arbeit konzentrieren können, suchen wir ab sofort eine freundliche und zuverlässige Unterstützung für unsere telefonische Kundenkommunikation.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen während fest vereinbarter Arbeitszeiten am Vormittag unseren Telefonservice.
- Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen und rufen Kunden oder Geschäftspartner zurück. Dabei hören Sie aufmerksam zu, fragen gezielt nach und nehmen das jeweilige Anliegen so genau wie möglich auf.
- Offene fachliche Fragen stimmen Sie intern mit uns ab. Anschließend rufen Sie den Anrufer selbst zurück oder bereiten eine passende Antwort per E-Mail vor.
- Außerdem übernehmen Sie ausgehende Telefonate, zum Beispiel um fehlende Informationen anzufordern, Ansprechpartner zu ermitteln oder abgestimmte Rückmeldungen weiterzugeben.
- Die Gesprächsinhalte und den aktuellen Bearbeitungsstand dokumentieren Sie übersichtlich in unserem digitalen System.
Das passt zu Ihnen
- Sie telefonieren gerne und treten freundlich, verbindlich und professionell auf.
- Auch bei ungeduldigen oder aufgeregten Anrufern bleiben Sie ruhig und behalten den Überblick.
- Sie können gut zuhören, stellen die richtigen Fragen und bringen Anliegen verständlich auf den Punkt.
- Idealerweise haben Sie bereits im Kundenservice, Sekretariat, Backoffice oder in einer kaufmännischen Tätigkeit gearbeitet. Entscheidend sind für uns vor allem Zuverlässigkeit, Sorgfalt und ein gutes Gespür für Kommunikation.
- Mit Outlook und den üblichen Office-Anwendungen sollten Sie sicher umgehen können. In unsere weiteren Systeme und Abläufe arbeiten wir Sie in Ruhe ein.
Da Sie während Ihrer gesamten Arbeitszeit unseren Telefonservice übernehmen, ist eine zuverlässige Verfügbarkeit zu den fest vereinbarten Vormittagszeiten zwingend erforderlich. Eine freie oder wechselnde Einteilung der Arbeitszeit ist für diese Stelle nicht vorgesehen.
Das bieten wir Ihnen
- 100 % Homeoffice: Sie arbeiten vollständig von Ihrem Wohnort in Deutschland aus.
- Feste und planbare Arbeitszeiten: Ihre Arbeitszeiten liegen regelmäßig am Vormittag und werden verbindlich mit Ihnen vereinbart.
- Keine Callcenter-Tätigkeit: Sie sind unsere feste Ansprechpartnerin oder unser fester Ansprechpartner und lernen unser Unternehmen, unsere Kunden und unsere Abläufe wirklich kennen.
- Persönliche Einarbeitung: Sie werden gründlich in unsere Abläufe und die verwendeten Systeme eingearbeitet und haben feste Ansprechpartner für Ihre Rückfragen.
- Technische Ausstattung: Die Telefonie läuft über eine virtuelle Telefonanlage. Die erforderlichen Zugänge und bei Bedarf zusätzliche Hardware stellen wir Ihnen zur Verfügung.
- Langfristige Perspektive: Bei gegenseitigem Interesse kann sich die Tätigkeit später weiterentwickeln und gegebenenfalls in eine Teilzeitbeschäftigung übergehen.
- Ein nettes Team: Sie erwartet ein wertschätzendes, unkompliziertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einem offenen Umgang miteinander.
Klingt das nach Ihnen? Dann freuen wir uns über eine kurze Bewerbung mit Ihrem Lebenslauf und der Information, an welchen Vormittagen Sie regelmäßig verfügbar sind. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per eMail an: moin@boettche.net
Telefonassistenz (m/w/d) im Homeoffice – Mini-Job Arbeitgeber: BÖTTCHE Immobilien & Buchhaltung
Als inhabergeführtes Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem persönlichen und familiären Umfeld zu arbeiten, wo kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung an der Tagesordnung sind. Genießen Sie die Vorteile von 100 % Homeoffice, festen Arbeitszeiten und einer gründlichen Einarbeitung, während Sie Teil eines wertschätzenden Teams werden, das Ihre berufliche Entwicklung unterstützt und langfristige Perspektiven bietet.
Kontaktdaten:
BÖTTCHE Immobilien & Buchhaltung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonassistenz (m/w/d) im Homeoffice – Mini-Job erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei BÖTTCHE Immobilien & Buchhaltung
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei BÖTTCHE Immobilien & Buchhaltung zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonassistenz (m/w/d) im Homeoffice – Mini-Job mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei BÖTTCHE Immobilien & Buchhaltung wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei BÖTTCHE Immobilien & Buchhaltung leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BÖTTCHE Immobilien & Buchhaltung vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
