Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Eindruck für unsere Kunden und organisiere den Serviceprozess.
- Unternehmen: Dynamisches Team in einem modernen Kfz-Serviceunternehmen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, TOP Bezahlung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und garantierte Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und arbeite in einem freundlichen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und fühlen sich im Werkstattbereich mit einem jungen und dynamischen Team wohl? Dann suchen wir Sie!
Seit zwei Jahrzehnten sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner für professionelle Lösungen in den Bereichen Kfz-Service, Fahrzeuglackierung, Unfallinstandsetzung, Autoglas, Hagelschaden, Autopflege und Industrielackierungen.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben:
- Sie sind der erste Eindruck, den unsere Kunden von uns kriegen
- Begrüßung und Empfang von Kunden und Interessenten
- Organisation der Kundenterminplanung
- Gewährleisten einer reibungslosen Kundenkommunikation und unterstützende Begleitung der Kunden während des gesamten Serviceprozesses
- Fuhrparkmanagement unserer firmeneigenen Flotte
- Schnittstelle zwischen der Werkstattleitung und dem Backoffice
Qualifikationen / Anforderungen:
- Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Erfahrungen in einer vergleichbaren Funktion mit direktem Kundenkontakt wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig
- Quereinsteiger sind willkommen
- Gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen
- Hohe soziale Kompetenz
- Sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen
- Selbständiges, verantwortliches und vorausschauendes Arbeiten
- Aufgeschlossenheit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Leistungen der Anstellung:
- Zukunftsorientierter und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- TOP Bezahlung
- Komplett neues Firmengelände und -gebäude (2022)
- Geregelte Arbeitszeiten
- Sehr freundliches und gutes Arbeitsklima mit jungem aber eingespieltem Team
- Flache Hierarchien, Du-Kultur
- Auf Wunsch ein Firmenfahrzeug
- Garantierte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Diverse Mitarbeiterbenefits wie z.B. Krippenzuschuss, Bikeleasing und attraktive Vergünstigungen bei regionalen Partnern
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte per Mail, an personal@autoboettinger.de mit Ihrem aktuellen Lebenslauf und Angabe Ihres gewünschten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Sie!
Serviceberater (m/w/d); Auftragsannahme (m/w/d); Auftragsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Böttinger Lackier- und Karosseriebetrieb
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und freundlichen Team zu arbeiten, das sich durch flache Hierarchien und eine offene Du-Kultur auszeichnet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Vergünstigungen und garantierten Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unser modernes Firmengelände und die abwechslungsreichen Aufgaben im Bereich Kfz-Service sorgen dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Fähigkeiten optimal einsetzen können.
Kontaktdaten:
Böttinger Lackier- und Karosseriebetrieb Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceberater (m/w/d); Auftragsannahme (m/w/d); Auftragsmanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Böttinger Lackier- und Karosseriebetrieb suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d); Auftragsannahme (m/w/d); Auftragsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Böttinger Lackier- und Karosseriebetrieb im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Böttinger Lackier- und Karosseriebetrieb vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Böttinger Lackier- und Karosseriebetrieb und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
