MIU MIU Client Advisor

MIU MIU Client Advisor

Frankfurt am Main Vollzeit 31500 - 38500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und biete ein erstklassiges Einkaufserlebnis in unserem Miu Miu Store.
  • Unternehmen: Weltweit führendes Luxusunternehmen mit kreativer und internationaler Atmosphäre.
  • Vorteile: Vielfältige Karrieremöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Chinesisch sind von Vorteil.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und präge das Einkaufserlebnis unserer internationalen Klientel.
  • Qualifikationen: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Leidenschaft für Luxusmode.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.

Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation.

The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Versace, Church's, Car Shoe and Luna Rossa brands, and has employees of over 100 nationalities.

JOB DETAILS

We are seeking a passionate and dedicated Client Advisor (m/f/d) to join our dynamic team in our Miu Miu Store in Frankfurt.

Fluency in Chinese (Mandarin/Cantonese) is a plus to support our international clientele.

As a Client Advisor, you will embody the essence of Miu Miu, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to excellence.

You will engage with our clients, understand their unique preferences, and offer expert advice to enhance their brand experience.

Responsibilities

  • Welcome and serve the customer providing an excellent in-store experience at all times.
  • Maintain and develop client relationships through an individual approach, leveraging also on CRM and digital tools.
  • Be proactively engaged in cross-selling with all Departments and maximizes sales opportunity in order to achieve individual sales target and KPIs.
  • Ensure to be up-to-date knowing fashion trends and competitors.
  • Prove Brand and product knowledge.
  • Deal effectively with customer complaints by liaising with the line manager when necessary.
  • Ensure and maintain the shop floor and visual display high standard, complying with Company operational guidelines and stock procedures.
  • Contribute to ensuring a high level of security and is attentive to preventing product thefts.
  • Knowledge And Skills
  • Excellent communication and interpersonal skills with the ability to connect with a diverse clientele.
  • Strong sales and negotiation skills, with the ability to meet and exceed sales targets.
  • Passion for luxury fashion trends, and an understanding of the luxury retail market.
  • Fluent spoken German, English and Chinese (Mandarin/Cantonese) is expected.

Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence.

The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth.

Prada Group promotes an inclusive work environment, ensuring equal opportunities for all candidates, regardless of gender, ethnicity, sexual orientation, disability, or other personal characteristics.

We believe that diversity is a value and we are committed to build a fair and respectful workplace for all.

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MIU MIU Client Advisor Arbeitgeber: BoF Careers

Carhartt WIP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Weil am Rhein eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamarbeit, persönliche Entwicklung und die Förderung von Talenten, während wir gleichzeitig eine enge Verbindung zu unseren Wurzeln im Bereich Workwear pflegen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem kreativen Arbeitsklima, regelmäßigen Schulungen und der Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken, die das Wachstum und die Innovation innerhalb des Unternehmens vorantreiben.

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Kontaktdaten:

BoF Careers Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so MIU MIU Client Advisor erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von BoF Careers zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von BoF Careers, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie BoF Careers besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MIU MIU Client Advisor mit Bravour zu bestehen

Fließende Kommunikation in Deutsch, Englisch und Chinesisch (Mandarin/Kantonesisch)
Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
Starke Verkaufs- und Verhandlungskompetenzen
Fähigkeit, Verkaufsziele und KPIs zu erreichen und zu übertreffen
Leidenschaft für Luxusmode-Trends
Verständnis des Luxus-Einzelhandelsmarktes
Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit BoF Careers das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von BoF Careers widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei BoF Careers verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BoF Careers vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die BoF Careers vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.