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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und per E-Mail, bearbeite Bestellungen und Anfragen.
- Arbeitgeber: Bofrost ist die Nr. 1 im Direktvertrieb von Tiefkühlkost in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen vergünstigten Personaleinkauf und spannende Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem motivierten Team und erlebe eine sorgfältige Einarbeitung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kundenorientiert, kontaktfreudig und IT-affin sein.
- Andere Informationen: Diversity & Inclusion sind uns wichtig – alle Hintergründe sind willkommen!
Hier kommt DEIN bofrost Moment! Zur Verstärkung unseres Teams in Freienbach (SZ) suchen wir einen Kundenbetreuer/innen (m/w/d, 50%). Bewirb dich jetzt und arbeite für die Nr. 1 im Direktvertrieb von Tiefkühlkost europaweit! Denn wenn du Menschen magst, wirst du diesen Job lieben!
Dein Profil:
- Kundenorientiert: Du bist eine serviceorientierte Person, die professionell und effektiv auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingeht. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen sind von Vorteil.
- Kontaktfreudig: Du trittst sicher und servicefreundlich auf, besitzt eine ausgezeichnete Ausdrucksweise in Wort und Schrift, sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Selbständig: Unternehmerisches Denken und hohe Selbstständigkeit zeichnen dich aus.
- Organisiert: Als Organisationstalent arbeitest du sorgfältig in einem dynamischen Umfeld.
- Mehrsprachig: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
- IT-affin: Gute IT-Kenntnisse (MS-Office, insbesondere PowerPoint und Excel) sowie Affinität zu Systemen wie z.B. SAP setzen wir voraus.
- Teamfähig: Das Arbeiten in einem engagierten Team bereitet dir Freude.
Deine Aufgaben:
- Du betreust und berätst unsere Kunden professionell am Telefon und per E-Mail.
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen.
- Beratung zu unserem Produktangebot.
- Sicherstellung einer offenen und transparenten Kommunikation mit unseren Kunden.
- Pflege und regelmässige Aktualisierung der Datenbank.
- Unterstützung der Niederlassung durch allgemeine administrative Tätigkeiten, z.B. Abrechnungen & Tagesberichte.
- Unterstützung des Vertriebsteams durch verschiedene kundenorientierte Aufgaben, z.B. Vor- und Nachbearbeitung des Tourenwesens der Verkäufer.
Wir bieten Dir:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen.
- Ein tolles, motiviertes Team sowie ein offenes Miteinander und eine sorgfältige Einarbeitung.
- Einen vergünstigten Personaleinkauf von unserem Produktsortiment (mehr als 350 Produkte).
- Spannende Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen, das in die Zukunft investiert.
Wir freuen uns auf dich! Also bewirb dich einfach direkt online!
Diversity & Inclusion: bofrost*suisse fördert die Chancengleichheit und ermutigt Individuen jedes Hintergrunds sich für alle Stellen und Karriereprogramme zu bewerben. Entscheidungen über Einstellungen eines Kandidaten werden nicht von Alter, Hautfarbe, Religion, Glauben, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Familienstand, oder körperlichen, psychischen oder geistigen Behinderung des Kandidaten beeinflusst. Diskriminierung, Vergeltung oder Belästigung auf der Grundlage eines dieser Faktoren ist völlig unvereinbar mit unserem Geschäftsgebaren und wird nicht toleriert.
Kundenbetreuer/in (50%) - Freienbach (SZ) Arbeitgeber: bofrost suisse AG
Kontaktperson:
bofrost suisse AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer/in (50%) - Freienbach (SZ)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du freundlich und professionell auf Fragen reagierst, um deine Kontaktfreudigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte von bofrost und deren Besonderheiten. So kannst du im Gespräch gezielt auf das Produktangebot eingehen und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine IT-Kenntnisse zu demonstrieren. Wenn du mit MS-Office oder ähnlichen Systemen vertraut bist, erwähne dies und zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer/in (50%) - Freienbach (SZ)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Profil anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundenbetreuer/in zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne für bofrost arbeiten möchtest. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Aufgaben der Position passen.
IT-Kenntnisse betonen: Da gute IT-Kenntnisse gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung konkret auf deine Erfahrungen mit MS-Office und anderen relevanten Systemen eingehen. Nenne Beispiele, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
Datenbankpflege erwähnen: Falls du Erfahrung in der Pflege von Datenbanken oder ähnlichen administrativen Tätigkeiten hast, erwähne dies in deiner Bewerbung. Dies zeigt, dass du die organisatorischen Fähigkeiten besitzt, die für die Stelle wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bofrost suisse AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei bofrost arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Zeige deine IT-Affinität
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit MS-Office und anderen relevanten Systemen zu sprechen. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und nenne konkrete Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das passt gut zur Unternehmenskultur von bofrost.
