Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und optimiere die Schadenbearbeitung.
- Unternehmen: Innovative Versicherungsgesellschaft mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und 31.5 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungsprozesse und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Personenversicherungen und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für den Standort am Sihlquai 255 in Zürich der bvisavis Versicherung Genossenschaft suchen wir nach Absprache eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit (m/w/d) als Leitung Schaden 80-100%.
Deine Verantwortung
- Gesamtverantwortung für die Abteilung Schaden (3 direct reports; total 15 Mitarbeitende)
- Sicherstellung einer effizienten, qualitativ hochwertigen und kundenorientierten Schadenbearbeitung
- Verhandlungen mit Versicherungsnehmer, Geschädigten, Anwält*innen und Fachpersonen
- Unterstützung bei komplexen Schadenfällen und Eskalationen
- Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Arbeitsabläufen sowie unseres Kernsystems
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Vertriebspartnern, Broker*innen sowie externen Dienstleistern
- Mitarbeit in Projekten und aktive Mitgestaltung von Veränderungsprozessen
Benefits
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- ÖV-Abo
- Aus- und Weiterbildungsangebote
- 31.5 Tage Ferien pro Jahr
Dein Profil
- Kaufmännische Grundausbildung inkl. Weiterbildung im Bereich Personenversicherung (Fachausweis/Experte)
- Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Schaden Personenversicherungen (UVG/KTG) sowie mehrjährige Führungserfahrung und Organisationskompetenz
- Erfahrung im Bereich Projektmanagement und digitale Transformation
- Aufgeschlossene, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einem gewinnenden und überzeugenden Auftreten
- Kundenorientierte, flexible und eigenverantwortliche Persönlichkeit
- Teamplayer*in, der/die aktiv die interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert
- Pragmatische Arbeitsweise, Flair für das Arbeiten im KMU-Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
Leitung Schaden Arbeitgeber: Boldmoves
Die Bettenland AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein familiäres Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur persönlichen Entfaltung bietet. Mit kurzen Entscheidungswegen und einer flachen Hierarchie fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des gegenseitigen Respekts, während unsere Mitarbeiter in der Region Bern die Chance haben, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen und weiterzuentwickeln.