Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungen und Anfragen im IT-Support und unterstütze Kollegen bei gängigen Anwendungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team und innovativen Projekten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Bereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technologie nutzt, um echte Probleme zu lösen und den Arbeitsalltag zu verbessern.
- Qualifikationen: Interesse an IT, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Rolle und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st Level (Tickets, Remote, vor Ort)
- Unterstützung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei M365, Teams, SharePoint Online, Outlook, Office Anwendungen und weiteren Standardapplikationen
- Bearbeitung von Incidents- und Service Requests für Arbeitsplatzsysteme, VDI, Clients, Peripheriegeräte, Drucker und mobile Geräte
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level bei komplexeren Fällen
- Punktuelle Mitarbeit in Projekten z.B. bei Rollouts, M365-Optimierungen oder kleineren Verbesserungen im Supportprozess
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st Level (Tickets, Remote, vor Ort)
- Unterstützung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei M365, Teams, SharePoint Online, Outlook, Office Anwendungen und weiteren Standardapplikationen
- Bearbeitung von Incidents- und Service Requests für Arbeitsplatzsysteme, VDI, Clients, Peripheriegeräte, Drucker und mobile Geräte
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level bei komplexeren Fällen
- Punktuelle Mitarbeit in Projekten z.B. bei Rollouts, M365-Optimierungen oder kleineren Verbesserungen im Supportprozess
Mitarbeiter IT-Support 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Boldmoves
Als Arbeitgeber im IT-Support bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und der Chance, an spannenden Projekten mitzuarbeiten, die Ihre Fähigkeiten erweitern und Ihre Karriere voranbringen. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Region, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
1st Level Support
M365
Teams
SharePoint Online
Outlook
Office Anwendungen
Incident Management
