Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Kleines, dynamisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Mindestens 25 Ferientage, gratis Kaffee und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und hilf unseren Kund:innen direkt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Rolle und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung und Unterstützung unserer Kund:innen bei ihren Anliegen
- Zusammenarbeit mit unseren Partnerfirmen
- Zusammenarbeit mit unseren Hilfsmonteuren und Mitarbeitenden im Einsatz
- Organisation und Koordination von Terminen für Glasfaserinstallationen
- Bearbeitung der E-Mailbox
- Planung und Organisation von Mitarbeitereinsätzen
Benefits
- Kleines Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Motiviertes und kollegiales Team
- Mindestens 25 Ferientage pro Jahr
- Gratis unlimitierter Kaffee
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig zu bleiben und Lösungen zu finden
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Mitarbeiter:in Kundenservice 100% Arbeitgeber: Boldmoves
Als Mitarbeiter:in im Kundenservice in unserem kleinen, dynamischen Unternehmen profitieren Sie von einem motivierten und kollegialen Team sowie kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten Ihnen mindestens 25 Ferientage pro Jahr und unbegrenzten Kaffee, während Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kund:innen beizutragen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Kundenservice 100% mit Bravour zu bestehen
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Kooperationsfähigkeit
Stressresistenz
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
