Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team zur Lösung komplexer IT-Probleme und optimiere Betriebsprozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im IT-Bereich mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einer abwechslungsreichen und unterstützenden Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Solide Informatikausbildung und Erfahrung im Server-Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Rolle und Verantwortlichkeiten
In der abwechslungsreichen Position als Service Desk Manager bist Du mit Deinem Team für die Analyse und Lösung komplexer Probleme im täglichen IT Betrieb zuständig. Deine Aufgabe ist es, IT-Betriebsstörungen zu identifizieren, zu dokumentieren und dafür zu sorgen, dass sie so schnell wie möglich behoben werden. Du koordinierst die Mitarbeiter im Service Desk und bist dem Head of Operations unterstellt. Du bringst aktiv Ideen ein, um die Betriebsprozesse kontinuierlich zu optimieren.
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Solide Informatikausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung im Server-Bereich (Windows und/oder Linux)
- Mehrjährige Betriebsorganisation-Erfahrung in komplexen IT Umgebungen
- Erfahrungen im Prozess- und Servicemanagement
- Erfahrung im Pikett- und/oder Servicedesk auf Professional Stufe
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- ITIL-Zertifizierung
Service Desk Manager: IT Operations Lead Arbeitgeber: Boldmoves
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie an spannenden IT-Projekten in einem modernen Bürostandort arbeiten. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Sozialleistungen.
