WIR SUCHEN DICH: **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)** für unseren Standort Meppen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d). In unserer Serviceabteilung erwartet Dich ein eingespieltes Team von neun Mitarbeitenden, das gemeinsam an der Betreuung unserer Kunden und der Weiterentwicklung unserer Services arbeitet. DEINE AUFGABEN: - Auftragserfassung und Pflege von Kundenaufträgen im System - Sendungsverfolgung sowie proaktive Information unserer Kunden über den Status ihrer Aufträge - Telefonische Kundenbetreuung und -beratung bei Anfragen rund um unsere Dienstleistungen - Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Anliegen in enger Abstimmung mit internen Abteilungen DEIN PROFIL: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistungen - Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung - Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und sicheres Auftreten am Telefon - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil BOLL BIETET DIR: - Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, mittelständischen und inhabergeführten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen - Eine umfassende und praxisnahe Einarbeitung, die individuell auf Deine Qualifikationen und Kenntnisse abgestimmt ist - Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung zzgl. Weihnachts- und Urlaubsgeld - 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance - Ein umfangreiches Paket an Zusatzleistungen, darunter vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness, Fahrradleasing sowie attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits - Ein aufgeschlossenes #BOLLTEAM, welches regelmäßig tolle Events organisiert Interesse? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen. Schicke uns gerne Deine Bewerbungsunterlagen an: Boll Logistik GmbH & Co. KG Frau Julia Bachmann Schützenhof 40-56 49716 Meppen oder an: bewerbung@boll-logistik.de
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Boll Logistik & Co KG Personalabteilung Recruiting-Team
