Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk

Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk

Boppard Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
BOMAG GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme den Anwendersupport und optimiere Helpdesk-Prozesse in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: BOMAG – ein innovatives Unternehmen im Straßenbau mit einer wertschätzenden Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Betriebsrestaurant, Fahrradleasing und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und bringe deine Ideen in einem tollen Team ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in und Erfahrung im User Helpdesk.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Schwere Maschinen, die den Straßenbau erleichtern, mehr Platz und neue Räume schaffen. 2.500 Wegbereiter, die dafür sorgen, dass die Menschen ihre Ziele schnell und sicher erreichen. Das ist BOMAG. Unsere Leidenschaft: Hochleistungsmaschinen zum Fräsen, Stampfen, Walzen und Verdichten, mit denen wir den schönsten Straßen der Welt unseren Stempel aufdrücken. Brechen auch Sie Ihrer Zukunft Bahn: im tollen BOMAG Team. Wir laden Sie ein, die Ärmel hochzukrempeln und Ihre Ideen einzubringen – in einer modernen Arbeitskultur, die von Fairness und Wertschätzung geprägt ist.

Hier bringen Sie was ins Rollen:

  • Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Umsetzung von Service Requests und Incidents sowie den Anwendersupport remote und vor Ort.
  • Sie installieren, konfigurieren und betreuen Hard- und Software sowie Arbeitsplätze und weitere IT-Geräte.
  • Sie stellen einen sicheren und stabilen IT-Betrieb durch Wartung, Monitoring und Backup-Prozesse sicher.
  • Sie wirken aktiv an der Optimierung der Support- und Helpdesk-Prozesse mit.
  • Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen und halten diese aktuell.

Damit alles glatt geht:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im Support, User Helpdesk sowie in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software.
  • Gute Microsoft- und Netzwerkkenntnisse (vorzugsweise Windows 10/11 und Office 365).
  • Hohes Maß an Flexibilität und Eigeninitiative, auch im Hinblick auf berufliche Weiterbildung.
  • Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Ihre Vorteile bei BOMAG:

  • Betriebsrestaurant: Unser arbeitgeberbezuschusstes Betriebsrestaurant bietet eine große Auswahl an abwechslungsreichen und hochwertigen Gerichten.
  • BOMAG Betriebsrentensystem: Sie erhalten nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit automatisch einen Arbeitgeberbeitrag in Höhe von derzeit 50,00 € monatlich und einen weiteren Zuschuss in Höhe von 50 % auf Ihren Eigenbeitrag (derzeit maximal 50,00 €) in Ihre BOMAG Betriebsrente.
  • Fahrradleasing: Entdecken Sie mit unserem Fahrradleasing-Partner Company Bike eine große Auswahl an Fahrrädern zu attraktiven Konditionen.
  • Flexible Arbeitszeiten: Wir achten auf eine ausgeglichene Work-Life-Balance und bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, Brückentage und Teilzeitarbeit.
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Mit unserem Weiterbildungsprogramm (Seminare, Workshops, Vorträge) sowie Sprachkursen und Coachings bieten wir Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Tarifbindung: Unsere Tarifgebundenheit bietet Ihnen viele finanzielle Mehrleistungen: Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen.

Bewerben Sie sich jetzt!

Kontakt: Philipp Müller, Recruiting-Spezialist und Personalreferent, 06742 100 5770, philipp.mueller@bomag.com

Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk Arbeitgeber: BOMAG GmbH

BOMAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine moderne Arbeitskultur fördert, die von Fairness und Wertschätzung geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem arbeitgeberbezuschussten Betriebsrestaurant und umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet BOMAG nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden. Hier können Sie Ihre Ideen einbringen und aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen mitwirken, während Sie gleichzeitig von einer tarifgebundenen Vergütung und zahlreichen Zusatzleistungen profitieren.

BOMAG GmbH

Kontaktdaten:

BOMAG GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Rolle zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Interview für den User Helpdesk gestellt werden könnten. Denk an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Support unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bei BOMAG arbeitet, frag nach Insider-Infos oder einer Empfehlung. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 4

Vergiss nicht, dich über die Unternehmenskultur von BOMAG zu informieren. Zeig im Gespräch, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst. Das kommt immer gut an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk mit Bravour zu bestehen

Service Request Management
Incident Management
User Support
Installation von Hardware
Konfiguration von Software
IT-Betriebssicherheit
Wartung und Monitoring

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu BOMAG passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.

Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Erzähl uns von Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast – das überzeugt!

Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BOMAG GmbH vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Fachinformatiker:in für Systemintegration vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im User Helpdesk und in der IT-Installation dir helfen können, die Herausforderungen bei BOMAG zu meistern.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Microsoft-Produkte, insbesondere Windows 10/11 und Office 365, auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Aufgaben zu lösen, die während des Interviews gestellt werden könnten.

Beispiele aus der Praxis

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Support und in der Problemlösung zeigen. Zeige, wie du erfolgreich Service Requests bearbeitet und technische Dokumentationen erstellt hast.

Teamfähigkeit betonen

BOMAG legt großen Wert auf Teamarbeit und interkulturelle Kompetenz. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit in Teams gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist.