Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei Installation, Wartung und Fehlerbehebung von IT-Systemen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in einem wachsenden Markt mit respektvoller Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen und viel Gestaltungsspielraum.
- Weitere Informationen: Egal ob Ausbildung oder Quereinsteiger, Hauptsache du brennst für IT!
- Warum dieser Job: Spannende IT-Rolle mit viel Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem agilen Umfeld.
- Qualifikationen: Kenntnisse in MS Office 365, Programmierkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser vielseitigen und technisch orientierten 1st Level-Support Rolle bist du für folgende Hauptaufgaben verantwortlich:
- Unterstützen beim Installieren und Warten von Arbeitsplätzen, Geräten und Netzwerk-Komponenten sowie deren Software-Schnittstellen
- Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben wie z.B. Directory-Strukturen, Menüssystem oder Benutzeroberfläche
- Unterstützen beim Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen
- Feststellen und Beheben oder Überbrücken von einfachen Fehlerzuständen an Hardware-, Software- und Kommunikationskomponenten
- Super-User Rolle: Unterstützen im Daily Business (MS Office 365), regelmäßige Schulungen beim On-Boarding neuer User.
Du bist selbständig, dynamisch und sympathisch hartnäckig. Um in dieser spannenden Position nachhaltig Erfolg zu haben, verfügst du über folgendes Profil:
- Programmiersprachen stellen für dich keine Herausforderung dar
- Du bewahrst auch an hektischen Tagen Ruhe und Gelassenheit
- Du kennst dich in der MS Office 365 Welt aus und hast dennoch ein „Händchen“ für den Apfel
- Ausbildung, Weiterbildung oder Quereinsteiger: Hauptsache ist, dein Herz schlägt in der IT höher als bei anderen Themen
- Sprachlich: Deutsch und Englisch ist ein „Must-have“
Es erwartet dich eine sehr dynamische Firmenkultur in einem sinnhaften und stark wachsenden Marktumfeld mit viel Respekt und Wertschätzung. Du bekommst viel Gestaltungsfreiraum in einem agil organisierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Zu den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen gehören flexible Arbeitszeitmodelle sowie überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen.
Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen und erwarten Deine Bewerbungsunterlagen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so It-Runnerin 1St Level Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st Level Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle wirst du oft mit Nutzern kommunizieren müssen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamarbeit zu beantworten! In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, dass du zeigst, dass du anpassungsfähig bist und gut im Team arbeiten kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um It-Runnerin 1St Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit Programmiersprachen sowie deine Kenntnisse in MS Office 365. Zeige, dass du dich in der IT-Welt wohlfühlst und bereit bist, neue Herausforderungen anzunehmen.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Füge relevante Erfahrungen im 1st Level Support hinzu und hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit Hardware- und Softwareproblemen hervor.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine selbständige und dynamische Arbeitsweise ein und betone deine Fähigkeit, auch in hektischen Situationen Ruhe zu bewahren.
Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Position wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei bonacasa AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT und der verwendeten Software gut verstehst. Informiere dich über gängige Probleme im 1st Level Support und deren Lösungen, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Schulungen und Unterstützung für neue Benutzer umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der dynamischen Firmenkultur, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und das Arbeitsumfeld des Unternehmens abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Unternehmenskultur interessiert bist.
