Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung

Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung

München Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Mitarbeitende zu Finanzthemen und sorge für positive Serviceerfahrungen.
  • Unternehmen: ValueNet – ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
  • Vorteile: Attraktive Zuschüsse, flexible Arbeitszeiten und bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr.
  • Weitere Informationen: Modernes Büro in München mit ergonomischen Arbeitsplätzen und offener Atmosphäre.
  • Warum dieser Job: Gestalte Financial Wellbeing und unterstütze Menschen in ihrer finanziellen Sicherheit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Kundenberatung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären? Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden sind für dich ein zentraler Bestandteil von Lebensqualität – und du möchtest dieses Wissen nutzen, um andere nachhaltig zu stärken. Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!

Als Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende unserer Kunden, wenn es um die Themen Finanzen, Absicherung und Vorsorge geht. Du verbindest empathische Beratung mit fachlicher Expertise im Bereich Sachversicherung und sorgst dafür, dass sich Mitarbeitende gut informiert, wertgeschätzt und finanziell gut begleitet fühlen. Werde Teil unseres Teams und gestalte Financial Wellbeing erlebbar – menschlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Deine Aufgaben

  • Du berätst Mitarbeitende unserer Kund:innen individuell zu Financial Wellbeing, Versicherungen und Vorsorge, insbesondere im Bereich Sachversicherung.
  • Telefonisch, schriftlich oder virtuell begleitest du Kund:innen und sorgst dabei für eine rundum positive Service- und Nutzererfahrung.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung.
  • Du erklärst komplexe Versicherungs- und Finanzthemen verständlich und kundenorientiert.
  • Mit deinen Ideen unterstützt du aktiv die Weiterentwicklung von Services und Prozessen rund um Vorsorge, Versicherungen und Financial Wellbeing.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Versicherungsbereich oder eine Bankausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Versicherungsbereich.
  • Du bringst Berufserfahrung in der Kunden- oder Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise im Bereich Sachversicherung, mit.
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus und die beratende Tätigkeit bereitet dir Freude.
  • Im Umgang mit IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen bewegst du dich sicher.
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was dich erwartet

  • Arbeitsumfeld & Organisation: Du arbeitest gerne in unserem Büro am Standort München und schätzt den persönlichen Austausch im Team. Ergänzend kannst du einen Tag pro Woche im Homeoffice arbeiten. Deine Arbeitszeit gestaltest du eigenverantwortlich im Rahmen unserer betrieblichen Anforderungen.
  • Workation: Nach Absprache sind bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr möglich. Wenn du dich für Fuerteventura entscheidest, unterstützen wir dich zusätzlich mit Flug, Unterkunft und Mietwagen.
  • Gestaltungsfreiheit & Verantwortung: Bei uns übernimmst du Verantwortung, bringst deine Ideen aktiv ein und arbeitest in einem Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und ohne starre Prozesse.
  • Moderner Standort: Freu dich auf einen ergonomischen Arbeitsplatz in München mit höhenverstellbarem Schreibtisch, viel Grün durch Pflanzen sowie einer offenen Atmosphäre und kurzen Entscheidungswegen.
  • Attraktive Benefits: Zuschüsse für Mobilfunk & Internet, Bike-Leasing, Auto-Abo, Altersvorsorge & mehr.

Gemeinsam Vielfalt leben

Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.

Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung Arbeitgeber: BONAGO Incentive Marketing Group

BONAGO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld in München bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und attraktiven Benefits wie Bike-Leasing und Altersvorsorge fördert BONAGO eine positive Work-Life-Balance und ein kreatives Arbeitsklima, in dem Vielfalt und Chancengleichheit aktiv gelebt werden.

B

Kontaktdaten:

BONAGO Incentive Marketing Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Versicherungsberatung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung mit Bravour zu bestehen

Empathische Beratung
Fachliche Expertise im Bereich Sachversicherung
Kundenorientierung
Service- und Nutzererfahrung
Komplexe Themen verständlich erklären
Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen
Ideen zur Weiterentwicklung von Services

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du für die Rolle als Kundenberater:in brennst.

Verstehe die Anforderungen:Nimm dir die Zeit, die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bringe diese Punkte klar in deiner Bewerbung zur Sprache.

Mach es verständlich:Da du komplexe Themen verständlich erklären sollst, achte darauf, dass auch deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und halte es einfach und direkt.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BONAGO Incentive Marketing Group vorbereitet

Verstehe die Bedürfnisse der Kunden

Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche Fragen und Anliegen die Mitarbeitenden deiner zukünftigen Kunden haben könnten. Überlege dir, wie du komplexe Themen einfach und verständlich erklären kannst, um ihnen das Gefühl zu geben, gut beraten zu werden.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Versicherungsberatung und deinem Umgang mit Kundenanfragen. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und strukturiert antworten kannst. Zeige, dass du empathisch bist und die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.

Zeige deine Serviceorientierung

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir eine positive Nutzererfahrung ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du durch deinen Service einen Unterschied gemacht hast. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich kompetent, sondern auch kundenorientiert bist.

Sei offen für Feedback und Ideen

Bereite dich darauf vor, über deine Ideen zur Weiterentwicklung von Services und Prozessen zu sprechen. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Verbesserung des Financial Wellbeing beizutragen. Das wird sicher gut ankommen!