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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Versicherungen und Financial Wellbeing, sorge für positive Nutzererfahrungen.
- Arbeitgeber: ValueNet – ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, Workation, attraktive Zuschüsse und ergonomische Arbeitsplätze.
- Warum dieser Job: Nutze dein Wissen, um anderen zu helfen und gestalte ihre finanzielle Sicherheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Gestaltungsfreiheit und Verantwortung in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären. Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden sind für dich ein zentraler Bestandteil von Lebensqualität – und du möchtest dieses Wissen nutzen, um andere nachhaltig zu stärken.
Deine Aufgaben
- Beratung von Mitarbeitenden zu Financial Wellbeing, Versicherungen und Vorsorge, insbesondere im Bereich Sachversicherung.
- Betreuung von Kund:innen telefonisch, schriftlich und virtuell sowie Sicherstellung einer positiven Service‑ und Nutzererfahrung.
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Serviceprozessen – von der Beratung bis zur Umsetzung.
- Erklärung komplexer Versicherungs‑ und Finanzthemen verständlich und kundenorientiert.
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Services und Prozessen im Bereich Vorsorge, Versicherungen und Financial Wellbeing.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Versicherungsbereich bzw. Bankausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Versicherungsbereich.
- Berufserfahrung in der Kunden‑ oder Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise im Bereich Sachversicherung.
- Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung sowie Freude an beratender Tätigkeit.
- Kompetenter Umgang mit IT‑Systemen, CRM‑Tools und digitalen Anwendungen.
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was Dich erwartet
- Arbeitsort: Büro am Standort München mit Möglichkeit, einen Tag pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
- Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der betrieblichen Anforderungen.
- Workation: Bis zu 4 Wochen EU‑Workation pro Jahr möglich. Bei Wahl von Fuerteventura Unterstützung mit Flug, Unterkunft und Mietwagen.
- Gestaltungsfreiheit und Verantwortung: Übernahme von Verantwortung, Einbringen von Ideen und Arbeit in einem Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Modernem Standort: Ergonomischer Arbeitsplatz, höhenverstellbarer Schreibtisch, viel Grün und offene Atmosphäre.
- Attraktive Benefits: Zuschüsse für Mobilfunk & Internet, Bike‑Leasing, Auto‑Abo, Altersvorsorge und mehr.
Vielfalt & Chancengleichheit
Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung.
Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung in München Arbeitgeber: BONAGO Incentive Marketing Group
Kontaktperson:
BONAGO Incentive Marketing Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung in München
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und verständlich formulierst. Denk daran, dass du auch komplexe Themen einfach erklären kannst – das ist genau das, was du in der Rolle als Kundenberater tun wirst!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Financial Wellbeing! Erkläre, warum dir finanzielle Sicherheit wichtig ist und wie du anderen helfen möchtest, dies zu erreichen. Deine Leidenschaft wird im Gespräch auffallen und einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die Stelle zuzuschneiden – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung in München
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähle uns, warum du für die Rolle als Kundenberater:in brennst.
Verstehe die Anforderungen: Nimm dir die Zeit, die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen und bringe diese Punkte klar in deiner Bewerbung zur Sprache.
Kundenorientierung betonen: Da wir im Bereich Versicherungsberatung arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Service- und Kundenorientierung hervorhebst. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kunden unterstützt hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BONAGO Incentive Marketing Group vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir Gedanken darüber, was die Kunden in der Versicherungsberatung wirklich brauchen. Überlege dir, wie du komplexe Themen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Perspektive der Kunden verstehst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung oder zu spezifischen Versicherungsprodukten sind wahrscheinlich. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir eine positive Nutzererfahrung ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, wo du erfolgreich auf Kundenanfragen eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Sei bereit, eigene Ideen einzubringen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der aktiv zur Weiterentwicklung von Services beiträgt. Überlege dir, welche Verbesserungen du vorschlagen könntest und bringe diese Ideen im Interview ein. Das zeigt Initiative und dein Interesse an der Weiterentwicklung des Unternehmens.