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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere das Tagesgeschäft im Customer Service und koordiniere internationale Lieferungen.
- Arbeitgeber: Beliebte europäische Marke mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, internationales Netzwerk und attraktive Arbeitgeberleistungen.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv mit!
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Supply Chain Teams suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung!
Das erwartet Dich:
- Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination des Tagesgeschäfts, vom Auftragseingang bis zur termingerechten Anlieferung
- Erfassung, Prüfung und Pflege von Kundenaufträgen in unserem ERP-System
- Tägliche Abstimmung und Kommunikation mit internationalen Werken, Spediteuren sowie internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer reibungslosen Belieferung
- Eigenständige Reklamationsbearbeitung und Retourenabwicklung
- Prüfung eingehender Belastungsanzeigen sowie Erstellung und Verbuchung entsprechender Gutschriften
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder einer vergleichbaren Position
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Analytische Denkweise sowie eine strukturierte, dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
- MS Office Kenntnisse und keine Berührungsängste mit Excel
Unsere Leistungen:
- Abwechslungsreiche Aufgaben bei einer der beliebtesten Marken Europas
- Ein engagiertes und leistungsstarkes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Die Möglichkeit, dir ein internationales Netzwerk aus Expert:innen aufzubauen
- Eine offene Unternehmenskultur, die neue Ideen wertschätzt und aktive Mitgestaltung fördert
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Darüber hinaus profitierst du von attraktiven Arbeitgeberleistungen
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Bonduelle
Kontaktperson:
Bonduelle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Customer Service passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bonduelle vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was die Marke ausmacht. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Übe deine Englischkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Übe typische Interviewfragen auf Englisch und versuche, deine Antworten flüssig und klar zu formulieren. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen ernst nimmst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Customer Service Team oder wie der Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, einen besseren Eindruck vom Unternehmen zu bekommen.