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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere das Tagesgeschäft im Customer Service und koordiniere internationale Lieferungen.
- Arbeitgeber: Beliebte europäische Marke mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Arbeitgeberleistungen und ein engagiertes Team.
- Andere Informationen: Aufbau eines internationalen Netzwerks aus Experten und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv mit!
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Supply Chain Teams suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung!
Das erwartet Dich:
- Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination des Tagesgeschäfts, vom Auftragseingang bis zur termingerechten Anlieferung
- Erfassung, Prüfung und Pflege von Kundenaufträgen in unserem ERP-System
- Tägliche Abstimmung und Kommunikation mit internationalen Werken, Spediteuren sowie internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer reibungslosen Belieferung
- Eigenständige Reklamationsbearbeitung und Retourenabwicklung
- Prüfung eingehender Belastungsanzeigen sowie Erstellung und Verbuchung entsprechender Gutschriften
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder einer vergleichbaren Position
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Analytische Denkweise sowie eine strukturierte, dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
- MS Office Kenntnisse und keine Berührungsängste mit Excel
Unsere Leistungen:
- Abwechslungsreiche Aufgaben bei einer der beliebtesten Marken Europas
- Ein engagiertes und leistungsstarkes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Die Möglichkeit, dir ein internationales Netzwerk aus Expert:innen aufzubauen
- Eine offene Unternehmenskultur, die neue Ideen wertschätzt und aktive Mitgestaltung fördert
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Darüber hinaus profitierst du von attraktiven Arbeitgeberleistungen
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Bonduelle
Kontaktperson:
Bonduelle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Marke zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bonduelle vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨Übe deine Englischkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Übe typische Interviewfragen auf Englisch und versuche, flüssig zu sprechen. Wenn du auch Französisch sprichst, ist das ein Plus – vielleicht kannst du ein paar Sätze vorbereiten!
✨Sei bereit für situative Fragen
Erwarte Fragen, die deine analytische Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten testen. Bereite dich darauf vor, wie du mit Reklamationen oder schwierigen Kunden umgehst. Zeige, dass du strukturiert und lösungsorientiert arbeitest, und bringe Beispiele, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unterstreichen.