Auf einen Blick
- Aufgaben: Répondre aux appels, analyser les demandes clients et gérer la réception.
- Unternehmen: Bongénie, une entreprise familiale avec 135 ans d'expérience dans la mode.
- Vorteile: 40h/semaine, 5 semaines de vacances, remises d'achat intéressantes.
- Weitere Informationen: Environnement inclusif avec des opportunités de développement personnel.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un service client exceptionnel.
- Qualifikationen: CFC employé de commerce, expérience en service client, maîtrise d'Excel et Word.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Depuis 135 ans, l’entreprise familiale Bongénie incarne une mode intemporelle et audacieuse en présentant des collections haut de gamme et contemporaines au sein de ses 16 boutiques, situées au cœur des plus grandes villes de Suisse. L’exigence de qualité et l’excellence ne se limitent pas à nos créations et impliquent une attention particulière à nos collaborateurs, véritables ambassadeurs de notre succès. Forts de notre expérience et portés par une culture d’entreprise tournée vers l’innovation et l’avenir, nous offrons un environnement de travail stable, dynamique et diversifié, qui valorise l’inclusion et la responsabilité. Au Bongénie, nous faisons du développement personnel et de l’évolution une priorité.
Pour renforcer notre équipe du Customer Solution bien établie à Carouge, nous recherchons une personne de suite en qualité de téléphoniste. Vos tâches sont les suivantes :
- Répondre au téléphone
- Écouter et analyser les demandes des clients et des autres départements
- Répondre aux e-mails
- Savoir tenir une réception
Profil recherché :
- CFC employé de commerce
- Expérience confirmée dans un même poste
- Maîtrise des outils Excel et Word
- Personne organisée
- Autonome tout en aimant travailler en équipe
- Tournus sur le travail du samedi
- Horaire du lundi au vendredi de 9h à 19h et nocturne selon les horaires des magasins
Connaissances linguistiques obligatoires orales et écrites :
- Français
- Suisse-Allemand
- Anglais
Nous offrons :
- 40h / semaine et 5 semaines de vacances annuelles
- Remises d'achat intéressantes
- Contrat à durée indéterminée
Si vous êtes intéressé de rejoindre notre société, veuillez envoyer votre dossier de candidature complet avec CV, certificats et photographie à : écrire un email. Seuls les dossiers correspondant au profil recherché recevront une réponse.
Téléphoniste / Customer Service Employee CDI à 100% Arbeitgeber: Bongenie
Bongénie ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seit 135 Jahren für zeitlose Mode und Qualität steht. Mit einem stabilen und dynamischen Arbeitsumfeld in Carouge fördert das Unternehmen die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet attraktive Vorteile wie 5 Wochen Urlaub und interessante Einkaufsermäßigungen. Die inklusive Unternehmenskultur und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung machen Bongénie zu einem idealen Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und bereichernde Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Téléphoniste / Customer Service Employee CDI à 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle dich vor. Das zeigt dein Interesse und kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Bongénie arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Produkte von Bongénie. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Téléphoniste / Customer Service Employee CDI à 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du genau zu Bongénie passt und was dich an der Stelle als Téléphoniste begeistert.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der organisiert ist und Teamarbeit schätzt!
Zeugnisse nicht vergessen:Füge alle relevanten Zeugnisse und Zertifikate bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das zeigt uns, dass du die nötige Erfahrung hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bongenie vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Bongénie. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Qualität und Teamarbeit verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir einige häufige Fragen oder Anliegen, die Kunden haben könnten. Übe deine Antworten, um sicherzustellen, dass du während des Interviews selbstbewusst und kompetent reagierst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Kenntnisse in Französisch, Schweizerdeutsch und Englisch erforderlich sind, bereite dich darauf vor, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Gespräch in einer dieser Sprachen führen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen zur Rolle und zum Team
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Erwartungen zu erfahren.
