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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Arbeitgeber: Das Bonn Marriott Hotel – spektakulär, vielfältig und international.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Fitnessstudio-Mitgliedschaft und viele weitere Vorteile.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Mitarbeiterevents und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie mit internationalem Publikum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Spektakulär, vielfältig und international – das ist das Bonn Marriott Hotel. Das 2016 eröffnete Marriott Hotel in Bonn verfügt über 336 Zimmer sowie Suiten und liegt unmittelbar am Rheinufer und nur wenige Fußmeter entfernt von der berühmten Museumsmeile sowie dem World Conference Center Bonn. Ein Highlight des Hotels ist das Konrads Restaurant und die Skybar auf der 17. Etage mit einer unverwechselbaren Aussicht.
Erster Ansprechpartner für unsere Gäste vor Ort:
- Der herzliche und effiziente Check-in/Check-out unserer Gäste unter Einhaltung der Standards
- Beschwerdemanagement
- Begeistere unsere Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services über Telefon und E-Mail
Voraussetzungen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrungen am Empfang
- Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
- Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
- Gute Anwender-Erfahrungen mit den hotelspezifischen Computerprogrammen (Opera und Microsoft Office)
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wir bieten:
- Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
- Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
- Interne Schulungen um Dein Fachwissen auszubauen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der zu Deinem Leben passt
- Arbeitszeiterfassung, Überstundenabbau und Freiheit in der Urlaubsplanung
- Ein prall gefülltes Benefit-Paket
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
- Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
- Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels
- Mitarbeiterevents (z. B. das Sommerfest)
- Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i. H. v. bis zu 2.000 EUR
- JobRad Leasing nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
- Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leckeres Essen in unserer Team-Kantine
Über uns: Das Bonn Marriott Hotel wurde 2016 eröffnet und liegt in idealer Lage direkt am Rhein. In unmittelbarer Nähe gibt es einen Schiffsanleger und durch die Lobby gibt es einen direkten Zugang zum angrenzenden GOP Varieté-Theater. Einzigartig in Bonn ist unsere 17. Etage, in der sich neben dem Restaurant Konrad's, die Skybar mit einer weitläufigen Terrasse und einer unverwechselbaren Aussicht über Bonn, den Rhein und das Siebengebirge, befindet. Wir haben einen großen Wellness- und Fitnessbereich durch unseren Partner VisioLife.
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Bonn Marriott Hotel
Kontaktperson:
Bonn Marriott Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter oder Kollegen, die dir wertvolle Tipps geben können oder dich empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Dienstleistungen und die Umgebung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Marke hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie zu zeigen – das zählt doppelt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle als Front Office Agent zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, die im Jobangebot genannt werden.
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind super wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bonn Marriott Hotel vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Bonn Marriott Hotel und seine Angebote. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Unternehmenskultur. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du Gäste begeistert hast. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Front Office Agent!
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, übe, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Vielleicht kannst du ein paar typische Fragen und Antworten durchgehen, die im Hotelalltag vorkommen könnten.
✨Teamgeist zeigen
Das Bonn Marriott Hotel legt Wert auf Teamfähigkeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Flexibilität betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.