Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Partnerbeziehungen und optimiere deren Geschäftsergebnisse mit Booking.com.
- Unternehmen: Booking.com, ein innovatives Unternehmen im Bereich Reisen und Technologie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und einzigartige Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse und arbeite in einem vielfältigen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Booking.com treibt Daten unsere Entscheidungen. Technologie steht im Mittelpunkt. Und Innovation ist überall. Aber unser Unternehmen ist mehr als Datensätze, Codezeilen oder A/B-Tests. Wir sind das Gefühl der ersten Nacht an einem neuen Ort. Die Aufregung des nächsten Morgens. Die Freunde, die man trifft. Die Reisen, die man unternimmt. Die Sehenswürdigkeiten, die man sieht. Und die Erinnerungen, die man schafft. Durch unsere Produkte, Partner und Mitarbeiter erleichtern wir es jedem, die Welt zu erleben!
Booking.com sucht einen Account Manager in Vollzeit, um unser wunderbares Team in Berlin zu verstärken. (Die anfängliche Vertragsdauer beträgt 2 Jahre, mit der Möglichkeit einer Verlängerung basierend auf Leistung und Geschäftsbedürfnissen.)
Rollenbeschreibung
Account Manager, die das Local Partner Services-Team in Berlin unterstützen, verwalten ein Portfolio innerhalb Deutschlands und sind verantwortlich für die Information und Beratung unserer Unterkunftspartner hinsichtlich ihrer Geschäftsergebnisse, Marktchancen und Branchentrends. Sie befähigen Partner, wie sie das System, die Tools und die verfügbaren Produkte von Booking.com BV nutzen können, mit dem Ziel, ihre Leistung auf der Plattform zu optimieren und ein großartiges Erlebnis für die Kunden zu schaffen.
Wesentliche Aufgaben und Pflichten
- Proaktive Kommunikation mit Partnern in Ihrer Region durch Marktbesuche, Telefonate und interne Nachrichten zur Unterstützung der Geschäftsentwicklung.
- Verantwortlich für ein Portfolio von Partnern, bei dem Sie der erste Ansprechpartner sind, Fragen beantworten und bei Bedarf nachverfolgen, auch verantwortlich für die Bewertung lokaler Marktmerkmale, Trends und Treiber.
- Verantwortlich für die Pflege einer stabilen Beziehung zu den Unterkunftspartnern (d.h. häufige Leistungsgespräche und Kontakt, um sicherzustellen, dass sie den Kunden von Booking.com die beste Verfügbarkeit und wettbewerbsfähige Preise bieten).
- Kenntnis der Produkte von Booking.com, sodass deren Vorteile und Nutzung den Partnern erklärt werden können.
- Chancen für Partner finden, die dazu beitragen, das Geschäft von Booking.com zu verbessern, indem die interne Segmentierung genutzt wird, um Prioritäten zu setzen.
- Hilfe bei der Identifizierung neuer potenzieller Partnerleads und Weitergabe dieser Leads zur weiteren Nachverfolgung.
- Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenservice-Anliegen, die sich auf ihr Portfolio beziehen, und diese auf die effizienteste Weise für das Unternehmen, den Partner und den Kunden zu lösen.
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen, wie Workshops und Webinaren, für Partner. Auch ermutigt, an den Partnerveranstaltungen für ihr Portfolio teilzunehmen.
Qualifikationen & Fähigkeiten
- Signifikante Erfahrung in einer relevanten Funktion im Account Management/Vertrieb/Geschäftsentwicklung.
- Fließend in gesprochenem und geschriebenem Englisch und Deutsch.
- Nachgewiesene Erfahrung in der E-Commerce- und/oder Reisebranche.
- Proaktiv mit einem Sinn für Verantwortung und Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
- Genauigkeit, starke analytische Fähigkeiten und ein Auge für Details.
- Teamplayer, selbstmotiviert, flexibel und offen für Veränderungen.
- Führerschein.
- Verfügbarkeit für Reisen bis zu 50% in einem bestimmten Gebiet innerhalb des Landes.
Vorteile & Vergünstigungen
Die Total Rewards Philosophie von Booking.com bezieht sich nicht nur auf die Vergütung, sondern auch auf die Vorteile. Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket sowie einzigartige Vorteile, die nur Booking.com bietet, darunter:
- Jährlicher bezahlter Urlaub und großzügige Urlaubsregelungen, einschließlich: Eltern-, Großeltern-, Trauer- und Pflegeurlaub.
- Hybrides Arbeiten, einschließlich flexibler Arbeitszeiten und bis zu 20 Tage pro Jahr, die aus dem Ausland (Heimatland) gearbeitet werden können.
- Branchenführende Produktvergünstigungen - bis zu 1400 pro Jahr - für Sie selbst, einschließlich automatischem Genius Level 3 Status und Booking.com Wallet-Guthaben.
Inklusion bei Booking.com
Inklusion ist seit Tag eins ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Diese fortlaufende Reise beginnt mit unseren eigenen Mitarbeitern, die über 140 Nationalitäten und eine Vielzahl von ethnischen und sozialen Hintergründen, Geschlechtern und sexuellen Orientierungen repräsentieren. Wir stellen sicher, dass Kollegen mit Behinderungen die Anpassungen und Werkzeuge erhalten, die sie benötigen, um am Bewerbungs- und Interviewprozess teilzunehmen, um wichtige Arbeitsfunktionen auszuführen und um andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten.
Bewerbungsprozess
Diese Rolle bietet keine Umzugshilfe. Booking.com ist stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit zu sein und ein Arbeitgeber für positive Maßnahmen. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus berücksichtigt.
Account Manager - Berlin Arbeitgeber: Booking.com
Booking.com ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch eine Vielzahl von einzigartigen Vorteilen bietet, darunter flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem Ausland zu arbeiten. Unsere inklusive Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Chancengleichheit, sodass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln und einen echten Einfluss auf die Reise- und Technologiebranche zu nehmen. Bei uns erleben Sie nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, Teil eines globalen Teams zu sein, das die Welt des Reisens für alle zugänglicher macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager - Berlin erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking-Events! Besuche Veranstaltungen oder Webinare, die von Booking.com oder in der Branche organisiert werden. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und dich als engagierter Kandidat präsentieren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Booking.com. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du den Partnern helfen kannst, ihre Leistung zu optimieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager - Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, warum du genau für die Position als Account Manager bei Booking.com in Berlin brennst!
Zeig deine Erfolge!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Account Management oder Vertrieb. Konkrete Beispiele und Erfolge helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du unsere Partner unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Booking.com vorbereitet
✨Verstehe die Produkte von Booking.com
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Booking.com vertraut. Überlege dir, wie diese den Partnern helfen können, ihre Leistung zu optimieren. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Produkte in der Vergangenheit genutzt hast oder wie du sie in Zukunft einsetzen würdest.
✨Bereite dich auf Marktanalysen vor
Da du für die Evaluierung lokaler Marktmerkmale verantwortlich bist, solltest du aktuelle Trends und Entwicklungen im E-Commerce und der Reisebranche recherchieren. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da proaktive Kommunikation mit Partnern entscheidend ist, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und deine Ansichten klar und überzeugend zu präsentieren. Denke daran, dass du als erster Ansprechpartner für die Partner fungierst.
✨Sei bereit zu reisen
Da die Stelle bis zu 50% Reisebereitschaft erfordert, sei darauf vorbereitet, über deine Erfahrungen mit Reisen und dem Umgang mit verschiedenen Partnern zu sprechen. Zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist, wenn es darum geht, neue Märkte zu erkunden.
