Project Manager Operations (m/w/d)

Bookwire ist seit fast 15 Jahren eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Digital Publishing Technology. Mit unserer Technologieplattform „Bookwire OS“ unterstützen wir unsere Kunden umfassend beim Vertrieb und der Vermarktung ihrer digitalen Inhalte wie E-Books, Audiobooks und Podcasts. Als Full-Service-Partner bieten wir unseren Kunden aus der Verlags- und Medienbranche von der Erstellung der digitalen Formate über die digitale Auslieferung und Vermarktung bis hin zur Analyse und Abrechnung die gesamte Abwicklung des Digitalgeschäfts an. Unser wachsendes Team von mittlerweile über 150 Mitarbeitern verteilt sich auf Standorte in Frankfurt (Headquarter), Dortmund, London, New York, Paris, Mailand, Barcelona und São Paulo.

Was dich erwartet: Wenn es darum geht, die Zukunft und die Digitalisierung der Publishing-Industrie zu gestalten, braucht es die besten Technologie-Experten. Als Teil unseres starken und innovativen globalen Operations-Teams bist du intern und extern der zentrale Ansprechpartner für die erfolgreiche Durchführung verschiedener Projekte im Bereich Operations, u.a. Neukunden-Onboardings und Katalogmigrationen/Übernahmen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf internationalen Projekten, die gemeinsam mit unseren Teams in den verschiedenen Regionen durchgeführt werden. Du arbeitest hierbei eng mit unseren Kunden zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen, zu spezifizieren und sicherzustellen, dass diese erfolgreich umgesetzt werden. Entsprechend gut bist du mit unserem Produktmanagement und dem Entwicklerteam vernetzt, um eine reibungslose Durchführung der Projekte sicherzustellen.

Deine Aufgaben:

• Durchführung von Neukunden-Onboardings: Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Integration neuer Kunden in unsere Systeme und Prozesse. Dies beinhaltet die crossfunktionale Koordination und Durchführung aller erforderlichen Schritte, um einen reibungslosen Übergang für den Kunden zu gewährleisten.
• Katalogmigrationen/Übernahmen: Du unterstützt bei der Migration von Katalogen oder Übernahmen von Datenbeständen unserer Kunden.
• Identifizierung von Neuanforderungen seitens des Kunden: Du bist in der Lage, die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zu erkennen, zu verstehen und zu formulieren.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Entwicklerteam: Du arbeitest eng mit unserem Produkt Team und dem Entwicklerteam zusammen, um sicherzustellen, dass Projekte termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden. Du bist die Schnittstelle zwischen den Kundenanforderungen und der technischen Umsetzung.

Dein Background:

• Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Medienbranche oder im Projektmanagement.
• Du verfügst über gute analytische Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Prozessdenken sowie eine selbständige Arbeitsweise.
• Du bist technikaffin, sehr kommunikationsstark, hast ein freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Partnern und verfügst über sehr gute englische Kenntnisse.
• Du bringst eine „Hands on“-Mentalität mit und bist bereit, Verantwortung für Projekte und Kundenbindung zu übernehmen.
• Du besitzt Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren.
• Du arbeitest gerne im Team und freust dich darauf, als Teil von Bookwire eigenverantwortlich und gemeinsam Dinge zu gestalten und zu bewegen.

Was wir dir bieten:

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und einen modern eingerichteten Arbeitsplatz in unserem Headquarter.
• Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in Frankfurt West.
• Die Möglichkeit, deine Ideen zu verwirklichen und dich weiterzuentwickeln.
• Eine langfristige Perspektive in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen.
• Eine offene Unternehmenskultur mit schnellen Entscheidungswegen.
• Ein herzliches und freundschaftliches Miteinander.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche.
• Ein spannendes und umfangreiches Weiterbildungsprogramm, mit dem du deine Stärken ausbauen kannst.
• Regelmäßige Team-Events, bei denen wir gemeinsam unsere Erfolge feiern.
• Frisches Obst aus unserer wöchentlichen Biokiste und ein vielfältiges Getränkesortiment.
• Die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen.
• Wechselnde Angebote auf unserer Corporate Benefits Plattform.
• Bis zu 30% Rabatt auf Bücherbestellungen.
• Die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Fülle das Bewerbungsformular aus mit der Angabe eines möglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf dich!