Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze unsere Mitarbeiter und Kunden.
- Arbeitgeber: Boost Services – ein dynamisches Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Tools, Team-Events und eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Andere Informationen: Erlebe eine hohe Lernkurve und entwickle dich in einem hybriden Systemumfeld weiter.
- Warum dieser Job: Wachse in einem innovativen Umfeld und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Begeisterung für IT, abgeschlossene Ausbildung und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Voll- oder Teilzeit Festanstellung Willkommen bei Boost! Boost Services ist verantwortlich für den Support und den reibungslosen Ablauf innerhalb unserer drei Business Units – Boost Collectibles Promotions, Boost Loyalty Programs und Shopper Marketing. Es ist uns ebenso wichtig ganzheitliche Lösungen für unsere internen Business Units und Mitarbeiter:innen zu entwickeln und durchzuführen, wie auch für unsere Kunden.
Wir suchen eine:n erfahrene:n, engagierte:n und zuverlässige:n Junior IT Support Specialist für die Bereiche First und Second Level Support.
Das bieten wir dir:
- Boost dein Team: Arbeite in einem leidenschaftlichen Umfeld, das auf gegenseitigem Vertrauen, Teamgeist und Motivation zum Erfolg basiert.
- Gestaltungsfreiheit mit Rückhalt: Eigenverantwortung, Entscheidungsfreude und die Möglichkeit, neue Wege zu gehen – unterstützt von einem starken, kollegialen Netzwerk.
- Vielseitigkeit & Entwicklung: Wachse persönlich und fachlich mit spannenden Projekten, Entwicklungsmöglichkeiten und echten Gestaltungsmöglichkeiten.
- Good Vibes & Benefits: Teamessen, Events, flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitstools und eine Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit wirklich gelebt wird.
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter und Kunden bei allen IT-bezogenen Fragen und Problemen.
- Du nimmst First und Second Level Supportanfragen von unseren über 140 Mitarbeitern in verschiedenen Ländern entgegen und bearbeitest diese eigenständig, schnell und zuverlässig.
- Du stellst Notebooks bereit über Microsoft Intune und Autopilot für neue Mitarbeiter bereit und verwaltest Betriebssystem- und Software-Updates auf Notebooks und Mobilgeräten.
- Du pflegst die Laptops unserer Mitarbeiter entsprechend den Hardware-, Security- und Lifecycle-Anforderungen.
- Du administrierst mit deinen IT-Kollegen die hybride Systemlandschaft mit Windows und Linux Server, MS Azure und Microsoft 365 Umgebung (inkl. Teams Voice).
- Du schulst und beratest Mitarbeiter im Umgang mit IT-Systemen und -Anwendungen.
- Du pflegst die IT-Dokumentation und das Wissensmanagement.
- Du bist teil interessanter IT-Digitalisierungs- und Innovationsprojekte in der Organisation.
Das bringst du mit:
- Begeisterung für IT und moderne Technologien sowie Freude daran, Benutzer:innen im Alltag kompetent zu unterstützen.
- Abgeschlossene oder kurz vor Abschluss stehende Ausbildung als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung.
- Motivation, dein technisches Grundwissen breit einzusetzen und dich in einem hybriden Systemumfeld (On ‑ Prem & Cloud) weiterzuentwickeln.
- Teamorientierte, offene und kommunikative Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und selbstständig arbeitet.
- Erste Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Microsoft Azure sowie idealerweise Microsoft Intune, Windows Autopilot oder PowerShell von Vorteil.
- Hohe Lernkurve, Neugier und der Wille, dir neue Technologien und Aufgabenfelder aktiv anzueignen.
- Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf saubere Lösungen.
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig zu bleiben und Unterstützung anzunehmen.
IT Systems & Support Engineer 80-100% Arbeitgeber: Boost Group
Kontaktperson:
Boost Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Systems & Support Engineer 80-100%
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder ob sie dir bei deiner Jobsuche helfen können – oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen, sondern gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren. Schick eine kurze Nachricht, in der du dein Interesse an einer Zusammenarbeit bekundest – manchmal gibt es ungeschriebene Stellen, die nur darauf warten, entdeckt zu werden.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Mach dich mit typischen Fragen im IT-Support vertraut und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du im Interview selbstbewusst rüberkommst!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du bei Boost arbeiten möchtest, schau dir unsere offenen Stellen auf unserer Website an und bewirb dich direkt dort. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleich, dass du motiviert bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Systems & Support Engineer 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als IT Systems & Support Engineer brennst.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Anforderungen passen – so wissen wir, dass du die richtige Wahl bist!
Zeig deine Begeisterung für IT: Erzähle uns von deiner Leidenschaft für IT und moderne Technologien. Wir suchen jemanden, der nicht nur die technischen Skills hat, sondern auch Freude daran hat, anderen zu helfen und Lösungen zu finden.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Boost Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Systems & Support Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Windows Server, Microsoft 365 und Azure gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Szenarien zu lösen, die während des Interviews gestellt werden könnten.
✨Soft Skills betonen
Da die Rolle auch viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb der Firma.