Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden professionell zu technischen Fragen und unterstütze bei Anfragen.
- Unternehmen: BORA Lüftungstechnik GmbH - innovativ und kreativ.
- Vorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, kostenlose Snacks und Mittagessen mit Bergblick.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Küchenbranche mit.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke in Deutsch, Englisch und Schwedisch; technische Affinität von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für unseren Standort in Niederndorf/Tirol (bei Kufstein) suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n Kundenservice Schwedisch (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Professionelle telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum zu technischen und kaufmännischen Fragestellungen bzgl. des gesamten BORA Produktportfolios.
- Vorqualifizierung und Aufbereitung von Anfragen für nachgelagerte Fachbereiche.
- Freigabe und Verwaltung von BORA PartnerNet-Zugängen.
- Betreuung des myBORA-Shops sowie Unterstützung bei Garantie-Registrierungen.
- Bearbeitung von Homepage-Anfragen.
- Administrative Tätigkeiten im CRM sowie Stammdatenpflege.
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service.
Ihr Profil:
- Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung von Vorteil.
- Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit am Telefon.
- Kommunikationsstark, freundlich und serviceorientiert.
- Interesse an technischen Sachverhalten bzgl. der BORA Produkte.
- MS-Office Kenntnisse.
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Schwedischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen.
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen.
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance.
- Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge.
- Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen.
Interessiert? Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.
Unternehmensdarstellung:
BORA sorgt seit 2007 für frischen Wind in der Küchenbranche: mit innovativen Produkten, mit einem kreativen Team und bald vielleicht schon mit Ihnen. Geprägt durch flache Hierarchien und viel Spaß an der Arbeit. Zusammen wollen wir der Küchenbranche zeigen, was richtig abzieht: BORA Lüftungstechnik.
Kundenservice Schwedisch (m/w/d) Arbeitgeber: BORA Lüftungstechnik GmbH
Als Arbeitgeber in Niederndorf/Tirol bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf individuelle Entwicklung und Karrierechancen legt. Unsere modernen Arbeitsplätze und flexiblen Arbeitszeitmodelle fördern eine gesunde Work-Life-Balance, während gemeinsame sportliche Aktivitäten und kostenlose Verpflegung das Miteinander stärken. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern auch ein Umfeld, das Ihre berufliche und persönliche Entfaltung unterstützt.
Kontaktdaten:
BORA Lüftungstechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice Schwedisch (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei BORA Lüftungstechnik GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Schwedisch (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BORA Lüftungstechnik GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BORA Lüftungstechnik GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über BORA Lüftungstechnik GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
